海口海关擦亮“琼关助企”服务品牌，打造全方位惠企服务体系

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 张艺）8月6日，海口海关联合海口市人民政府在椰城举办“琼关助企”品牌首场海关政策宣讲活动。海口海关整合全关对外服务资源，推出“琼关助企”服务品牌，通过多项惠企助企措施，助力自贸港政策红利精准直达经营主体。

据悉，不同于以往分散式的对企服务模式，“琼关助企”作为海口海关统一对外服务品牌，秉持“零距离服务、全周期护航、智慧化赋能”核心理念，立足政企连心、政策护航、产业助推、通关加速等功能定位，致力打造集自贸港政策宣贯、产业精准赋能、口岸通关便捷高效、企业诉求快速响应于一体的全方位助企服务体系，让企业找政策有入口、办业务有路径、提诉求有渠道，持续提升海关服务的规范性和精准性。

记者了解到，海口海关将从七个维度推动品牌落地走深走实，其中包括了健全服务机制，常态化开展“换位跑一次”活动，以办事群众、企业经办人等身份全程体验海关办事流程；每年组织不少于1轮次的海关政策全省巡回宣讲；设立企业预约通关监督热线，及时响应企业急迫问题。筑牢服务阵地，推广“中国海关信用管理服务平台”。扩大政策效应，推动“零关税”政策扩容增效，持续扩大加工增值免关税政策效应，培育保税维修等新业态。做强免税产业，支持进一步扩大离岛免税“即购即提”清单品类和数量；支持扩大口岸免税店规模并增设入境免税商店。

同时，支持特色产业发展，针对性帮扶热带农业、会展经济、博鳌乐城医疗产业发展，支持大宗能源资源商品扩大进出口规模。跨境物流提速，加快推广“多式联运”“船边直提”等监管模式，推动保税油跨关区直供和环北部湾供油一体化，吸引更多国际船舶来海南靠泊补给。优化通关便利，健全货物通关申报管理，压缩单证审核时间，保障企业便利高效通关。

本次宣讲会，海口海关还围绕海南自贸港分线通关、“零关税”和加工增值免关税政策、岛内居民消费进境商品“零关税”及AEO企业培育等四大实用课题开展了政策解读。现场企业代表表示，本次“琼关助企”政策宣讲精准务实、贴合需求，有效帮助企业吃透弄懂“零关税”、分线通关等核心政策制度，破解政策“看得懂、用不好”难题。

海口海关相关负责人表示，惠企助企贵在实实在在，服务发展重在久久为功。下一步，他们将持续擦亮做实“琼关助企”服务品牌，常态化送政策、解难题、优服务，不断迭代服务模式、提升服务质效，全力保障海南外贸稳规模、优结构、促升级，为高标准建设海南自贸港贡献海关力量。

【责任编辑：刘如英】

【内容审核：孙令卫】

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