海南省社保服务中心为300名企业专管员集中“充电”
商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 陈王凤）好的营商环境，既要体现在政策力度上，也要体现在办事体验里。8月6日上午，海口新燕泰大酒店三楼大宴会厅内座无虚席，一场面向企业社保专管员的业务培训正在举行。300名来自省本级参保单位的专管员齐聚一堂，带着日常工作中遇到的各类问题，共同参加这场内容扎实的培训课。
培训一开始，社会保险登记业务与常见问题的讲解便吸引了全场的注意力。“这些要点平时自己摸索确实费时费力，今天听下来清晰多了。”某企业新任社保专管员小陈表示。授课人员将常见业务中的易错点和关键环节逐一梳理，使原本模糊的各项业务流程变得条理分明了。
“熟练运用线上办理渠道，能帮大家节省时间，提升工作效率！”省社保服务中心申报受理处朱经玲在课堂上积极引导专管员线上办。
随后的“单独参加工伤保险”专题更是切中了企业的实际需求。随着用工形式日益多元，如何为特定人员办理单险种参保手续，成为不少企业关注的重点。“超龄劳动者参加工伤保险怎么申报？”“兼职人员参加工伤保险需要哪些材料？”针对日常咨询热点，授课人员从政策依据到操作步骤进行了拆解式讲解，涵盖各种人员和行业类型，不少专管员举起手机拍照留存，现场学习氛围浓厚。
在补缴与退费业务培训环节，授课人员以企业遇到的常见情形为切入点，详细解读政策适用的时间节点和操作规范，将相对复杂的业务逻辑逐层剖析，帮助学员建立起清晰的处理思路。
整场培训的高潮出现在答疑互动环节。来自省社保服务中心保险关系管理处、职工养老保险处等业务处室的骨干人员集体登台，面对面为企业专管员解答疑难问题。“办理员工社保费补差，补差的基数如何确定？”“商业保险赔付和工伤保险待遇能否同时享受？”问题一个接一个抛出，业务骨干逐一回应、对症开方。原定的互动时间被一再延长，散场后仍有不少学员围着业务骨干们继续交流，讨论声久久未散。
“企业专管员是社保政策落地的重要一环，他们业务熟练了，企业办事的效率就上来了。”省社保服务中心相关负责人表示，将持续聚焦企业需求开展靶向培训，推动社保经办服务不断提质增效，为自贸港营商环境建设注入更多实实在在的暖心力量。
当天下午，各市县社保经办机构及“就近办”合作网点工作人员继续开展专题培训，围绕机关事业单位申报规范、“海易办”统一接件系统操作、新模块功能及参保登记规则调整等内容进行深入学习，推动基层社保经办能力同步提升，让优质服务惠及更多企业和群众。
【责任编辑：刘如英】
【内容审核：孙令卫】
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