三亚加强非法潜水、非法营运、强制消费、欺客宰客、诱导消费等执法监管

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 张艺）9月20日，三亚市中秋、国庆假期旅游市场服务保障工作新闻发布会举行。三亚市综合行政执法局党组成员、副局长杨华表示，今年中秋、国庆假期相连，假期跨度长、客流大，是暑期后的又一旅游接待高峰。假期短途游、家庭游、亲子度假、自驾租车、海鲜美食、免税购物等消费需求集中释放。

据悉，为保障游客安全舒心游玩，三亚重点针对大家比较关心关注的非法潜水、非法营运、强制消费、欺客宰客、诱导消费等方面加强执法监管，主要采取以下五大方面举措，护航“双节”旅游高峰，提升服务质效：

一是从严管控涉海旅游业态，牢牢守住海上安全底线。海上涉水项目是执法监管的重中之重，坚持海域动态巡查与岸线定点管控并行，重点整治非法潜水、无证海上营运、沙滩违规摆摊、擅自进入珊瑚礁保护区经营等行为；考虑近期气候异常状况较多，常态化开展海上项目安全生产督导，严查恶劣天气违规出海经营，压实涉海企业安全主体责任，坚决防止涉海安全事故发生。

二是深化涉旅交通专项治理，全面规范租车营运市场秩序。针对假期自驾、环岛游出行集中，机场、动车站、免税城、景区出入口等客流叠加的现象，持续开展汽车租赁专项治理，紧盯低价引流、隐形消费、强制捆绑、合同陷阱、擅自抵扣押金等顽疾，同步加强网约车、出租车执法整治，严查非法营运、绕道拒载、诱导消费等行为，斩断“引流返点”灰色利益链，保障游客出行权益。

三是抓实市容环境整治提升，持续规范景区游览环境。围绕景区景点、滨海沙滩、旅游主干道等节庆活动重点区域，采取高频巡查、定点值守、动态管控方式，集中整治私发小广告、流动拦客、占道经营、随意摆摊、缺斤短两等行为，同步规范夜市经营秩序，持续净化旅游沿线环境，提升游客游玩体验。

四是紧盯假期消费领域，从严抓实旅游市场执法监管。聚焦营业性演出、文娱场所等重点文旅业态，严打侵害未成年人合法权益、不合理低价游等乱象；联动市场监管部门，对全市海鲜排档、水果门店、旅游民宿、涉旅购物商铺等点位开展全覆盖排查，重点查处缺斤短两、以次充好、强制消费等问题，对海鲜欺客、水果缺斤短两、民宿毁约等行为，坚持从严查处、典型曝光，倒逼经营主体诚信自律，打造放心、安心、舒心的高品质旅游消费环境。

五是整治旅行社服务乱象，持续规范旅行社、导游执业行为。聚焦“双节”期间强制消费、擅自增加旅游项目、违规组织旅游活动、无证带团等易发多发问题，坚持快查快处、依法从严处罚。同时，加强与文旅、市场监管等部门联动配合，强化线索移送、联合惩戒力度，形成监管合力，坚决防止各类乱象在假期反弹回潮。

【责任编辑：韩　婧】

【内容审核：李彦昆】

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