微信:即日起平台不再支持非电信运营商主体从事号卡办理、售卡引流等相关经营行为

微信公众平台运营中心 2026-08-03 22:33:06

8月3日,微信公众平台运营中心发布关于规范互联网渠道售卡类服务内容的公告:

微信公众平台一直致力于为用户提供安全、可信赖的信息服务体验,与广大创作者、企业主体共同营造真实、安全、清朗的内容生态。号卡办理与用户的通信安全、个人信息安全密切相关,相关主体在开展服务过程中,应切实保障用户权益。

中国电信、中国移动、中国联通于2026年7月31日发布《关于规范互联网渠道售卡管理的公告》:为保障用户权益和数据安全,自2026年8月1日起,用户在互联网渠道订购号卡,只能通过电信运营商官方App、官方网站等官方渠道办理,第三方互联网渠道不再提供电信号卡办理相关服务。

为规范电话卡销售业务、防范用户信息泄露风险、维护内容生态健康,平台现就号卡办理类服务内容作如下规范:

经营主体准入

号卡办理相关业务仅由电信运营商开展。自本公告发布之日起,平台不再支持非电信运营商主体从事号卡办理、售卡引流、代办开卡等相关经营行为。平台当前已取消小程序类目“电话卡销售(中国联通/中国电信/中国移动)”,同时不再支持从事相关业务的公众号/服务号认证。

现存账号自查整改

目前存在相关内容的账号,请自8月11日前完成自查整改,包括但不限于:

修改涉及号卡办理、售卡引流导向的昵称、头像或简介;

删除相关历史文章及内容;

下线相关自定义菜单;

移除通过跳转链接、二维码、外部页面等方式引流至第三方售卡渠道的相关内容;

关闭或修改相关关键词自动回复、被关注自动回复等功能;

下线相关小程序号卡办理、选号、下单、代办开卡等相关业务功能流程、服务入口及相关页面。

对于限期内存量未整改相关服务并继续经营的公众号或小程序,将按平台规则进行处理。

平台建议各位运营者遵守相关规范,与公众平台共同维护健康、有序、可信赖的内容生态,守护清朗网络空间。

(原标题:微信:即日起平台不再支持非电信运营商主体从事号卡办理、售卡引流、代办开卡等相关经营行为,取消小程序类目“电话卡销售”)

【责任编辑:韩 婧】

【内容审核:黄奕宏】