抖音电商严打夏季服饰虚假宣传,引导商家、达人合规经营

抖音电商安全与信任中心 2026-06-11 16:08:43

随着夏季到来,防晒衣、速干衣、运动服饰等服饰消费进入高峰。为帮助商家、达人准确理解平台规则,规范商品发布和内容宣传,抖音电商围绕夏季服饰经营中的高频风险场景,开展商家合规经营指引,避免因夸大宣传、虚假宣传等行为损害消费者权益。

近期,平台日常巡查发现,个别商家、达人在销售服饰类商品时,存在材质不符、功能夸大、使用绝对化用语、无依据宣传商品具备“防晒”“防臭”“抗菌”等效果的违规行为。对此,抖音电商持续加大服饰类目专项治理力度,从内容宣传、商品资质、品质核验、品牌规范等环节从严管控。

为进一步帮助商家和达人明确合规边界,平台还将推出系列公告,系统梳理服饰行业常见违规场景。本期内容聚焦功能夸大及虚假宣传问题,提醒商家和达人不得通过无依据功能宣称、绝对化表述或夸大效果等方式营造高品质假象、误导消费者购买。

以下为典型违规场景,供广大商家、达人参考:

典型违规案例一:

使用违规用语

部分商家、达人在售卖丝袜、打底裤、牛仔裤、针织衫等服饰商品时,使用“不勾丝”“不起球”“不掉色”“不缩水”等绝对化用语进行宣传,暗示商品在正常穿着、洗护过程中完全不会出现勾丝、起球、褪色、缩水等情况。此类表述容易放大商品性能,误导消费者对商品品质和使用效果形成不合理预期,涉嫌夸大宣传或虚假宣传。

合规建议

不得以“不勾丝”“不起球”“不掉色”“不缩水”等用语作绝对化承诺。

涉及穿着、洗护影响的性能,应前置说明适用条件和洗护要求。

典型违规案例二:

无资质宣传“防晒”等效果

部分商家、达人在售卖防晒服、内衣、袜子等服饰商品时,使用“防晒”“防臭”“抗菌”等功能性用语进行宣传,但无法提供相应质检报告或有效依据。此类行为容易夸大商品功能,误导消费者认为商品具备特定防护或功能效果,涉嫌虚假宣传或夸大宣传。

合规建议

商品宣传“防晒”“防臭”“抗菌”等功能效果的,应具备相应质检报告或有效证明材料。

若商品功能宣传缺乏相关依据,商家应尽快删除或修改不实宣传表述。

典型违规案例三:

夸大宣传功能系数

部分商家、达人在商品标题、主图、参数、详情页、SKU信息等位置宣传商品功能系数,但相关表述与质检报告检测结果不一致。例如,商品实际检测结果未达到宣传标准,或页面展示的防晒、防臭、抗菌等功能参数高于质检报告结论,容易误导消费者对商品功能效果产生错误认知,涉嫌虚假宣传或夸大宣传。

合规建议

涉及防晒、防臭、抗菌等功能宣传的商品,应上传对应质检报告,确保宣传内容真实、可核验。

商品标题、主图、参数、详情页、SKU信息等展示的功能系数,应与质检报告检测结果保持一致。

平台希望与广大商家、达人加强沟通,确保大家对平台规则的理解更加清晰。商家、达人务必确保商品的宣传和实物信息准确无误,避免因违规行为影响正常交易。消费者在遇到任何虚假宣传或产品质量问题时,欢迎通过平台举报功能或发送邮件至jubao@douyin.com进行反馈,平台将及时处理。

抖音电商安全与信任中心

2026年6月11日

(原标题:抖音电商严打夏季服饰虚假宣传,引导商家达人合规经营)

【责任编辑:赵康丽】

【内容审核:李彦昆】