海口市民注意！抖音客服索要屏幕共享、密码是诈骗陷阱
商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 陈勇合）如今很多人都喜欢刷抖音、看直播，然而各位“抖友”可要注意，警方近期梳理辖区内电信网络诈骗警情发现，冒充抖音客服类诈骗仍是高发类型。
“你好，我是抖音客服。”“您开通了抖音会员服务，如不取消，后续每个月都会从您账户中扣除费用。”接到这样一通自称“抖音客服”的电话，可千万不能信！直接挂断！扣钱是假，骗钱是真！
鲁某在家中接到一通陌生来电，对方自称抖音客服，谎称其抖音会员体验服务已到期，系统即将自动扣除800元年度会员费。鲁某当即提出取消自动续费，对方随即以办理退款、解除扣费为由，诱导他在手机应用商店下载了一款具备屏幕共享功能的会议类APP。
按照对方指示，鲁某开启了屏幕共享权限，并配合对方查看微信、支付宝及银行卡相关信息。随后，骗子进一步引导鲁某在微信客服界面输入银行卡交易密码。密码输入完成后，鲁某的手机突然黑屏，片刻后恢复正常，电话也被对方挂断。很快，鲁某收到银行扣款提醒，这才意识到自己遭遇了电信诈骗，损失16900元。
诈骗套路分析
伪装身份，制造恐慌
骗子冒充抖音等平台客服，以“误点广告将被自动扣费”“开通了会员需要取消”等为由，制造紧迫感，让受害人无暇核实。
诱导下载屏幕共享软件
以“指导操作”为名，要求受害人下载具有屏幕共享或远程控制功能的APP。一旦开启，受害人手机上的所有操作（包括输入的密码、收到的验证码）都会被骗子实时看到。
骗取扫脸、密码和验证码
以“取消扣费需要身份验证”为由，要求受害人扫脸、输入支付密码，再索要短信验证码。这些信息足以让骗子完成转账。
悄悄转走资金
受害人在不知情的情况下完成授权，资金被分笔转出。等反应过来时，骗子早已挂断电话并失联。
警方提醒
各大网络平台不会主动致电告知误开会员、自动扣费，凡是声称可代办取消扣费的陌生来电，均为诈骗。
任何以取消业务、核对信息为由，诱导下载陌生软件、开启屏幕共享的，务必立即挂断。
银行卡密码、短信验证码属于个人核心隐私，切勿向他人泄露。
如遇可疑扣费提示，务必通过平台官方渠道核实，切勿轻信陌生人员指引。
【责任编辑：冯 超】
【内容审核：吴钟旺】
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