从“总监”到患者：一面锦旗背后的“双向奔赴”

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 黄桂风 通讯员 周圣涛）近日，一面红底黄穗的锦旗被郑重地送到了儋州市人民医院（儋州市人民医院医疗集团总院）内分泌代谢科。送旗人周成丰不仅是一位刚刚康复出院的患者，更有着另一重特殊的身份——该院感染科大楼项目的总监理工程师。这面锦旗与一封言辞恳切的感谢信，共同讲述了一段关于“你建起我的健康港湾，我守护你的生命安全”的动人故事，诠释了医患之间最温暖的“双向奔赴”。

精心诊疗+贴心护理，医院用软实力征服老总监

“多年的总监生涯，我的眼光是很挑剔的。”作为感染科大楼的总监理工程师，周成丰的日常工作是拿着图纸和尺子，严苛地审视每一寸钢筋水泥，确保大楼的质量与安全。然而，高强度的工作让他患上了2型糖尿病、肩周炎和高血压，身体亮起了红灯，并且伴有视力模糊、手脚麻木、泡沫尿等症状，怀疑患有多种糖尿病并发症，精神一直紧张焦虑。

5月下旬，周成丰因病住进了自己亲手“监理”的这家医院的内分泌代谢科。从平日里严肃的“总监”变身躺在病床上的“患者”，这种角色的转换让他的心态发生了微妙的变化。多年的管理经历，让他在治病时也带着一种特殊的“验收”心态。

一周后，面对医护人员无微不至的照顾，这位见惯了工程细节的“老法师”给出了极高的评价。周成丰感慨道：“多年的总监生涯，我的眼光是很挑剔的，但谢医生精心诊疗和小符护士的贴心护理征服了我。”这一次，他验收的不是工程质量，而是医院的“服务软实力”，而他给出的结论是：满分通过。

锦旗背后的温情故事

锦旗上提到了特别感谢谢雪花医生和符春玲护士的名字，这正是周成丰住院期间感受最深的几位医护人员。

在医术精湛解病忧方面，谢雪花医生针对他复杂的病情，制定了科学细致的综合治疗方案。面对患者的焦虑，谢医生耐心讲解饮食和作息注意事项，不仅治“身病”，更解“心结”，让这位习惯了发号施令的“总监”彻底放下了心理包袱。

而在温柔护理暖人心方面，锦旗上的另一位主角符春玲护士，用她特有的温柔征服了这位“硬汉”患者。周成丰在感谢信中动情地描述，小符护士说话总是“软软糯糯”的，让人心里踏实。即便在自己感冒嗓子沙哑的情况下，她依然坚持工作，用那略带沙哑却无比温柔的声音，不厌其烦地叮嘱用药细节。哪怕遇到个别患者情绪不佳发牢骚，她也总是笑脸相迎，默默包容。

筑造与感念的完美闭环

“作为感染科大楼的总监理工程师，我为能参与建设感到自豪，那是物理空间的筑造；作为患者，这次就医经历让我体会到了‘医者仁心’的真正含义，这是精神层面的感触。”周成丰感慨道。

收到这份沉甸甸的荣誉，谢雪花医生和符春玲护士也深受触动。“得知周先生不仅是我们的患者，更是咱们感染科大楼的建设者，我们感到非常荣幸。”谢雪花医生说，金杯银杯不如患者的口碑，周先生的认可就是对她们最大的鼓励。

符春玲护士则说道：“周大哥说我的声音让他心里踏实，其实知道他康复出院的消息，我心里才最踏实。作为医护人员，守护好每一位像周大哥这样为医院建设付出过汗水的‘功臣’，是我们义不容辞的责任。”

院方表示，这面来自“总监”的锦旗分量极重，它将激励全体医护人员继续秉持初心，用精湛的医术和温暖的服务，守护好每一位为城市建设付出汗水的劳动者，让“仁心大楼”真正充满温度。

一面锦旗，连接起了建设者与守护者的心。在这个初夏，建设者与守护者完成了一次最美的相遇。周成丰用严谨的职业眼光为医院的服务品质做了最好的“监理”，而医院则用仁心仁术，为这位城市建设者筑起了健康的防线。

【责任编辑：韩　婧】

【内容审核：孙令卫】

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