海口有位“拼命三郎”叫程英歌 去年为农民工讨回1228万元工资

商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者 符雄助）程英歌是海口市龙华区劳动保障监察大队队长，他因为习惯性连轴转的工作模式被誉为“拼命三郎”。据了解，2017年海口市龙华区劳动保障监察大队共处理突发事件104次，程英歌基本上都赶到现场处理，站在距离“纠纷”最近的地方，具体问题具体分析，他妥善处理农民工讨薪案件，在去年全年累计为工人讨回工资1228万元。

像陀螺一样的工作常态

谈及工作常态，程英歌说他带领的大队，全年无休，遇到纠纷他们都会到达现场去解决。让他印象最深刻的是，2017年11月1日上午，当他正带领大队办案人员前往观澜湖某项目工地办案的时候，接到来自“12345”热线转来的突发事件，称梧桐路某项目发生堵路锁门讨薪事件，他立即赶往现场处理该事件；刚处理完又接到“12345”热线通知龙昆南路某酒店有人拉横幅堵门讨薪，他又马不停蹄赶往现场处理；待处理完本以为可以休息一下的时候，又接到“12345”热线通知椰海大道某项目有工人跳楼讨薪的案件，处理完时深夜已至。他感叹自己的工作常态，就像一个陀螺一直转着：“我知道每一笔工资都是工人的血汗钱，帮助他们维权是我们应尽的责任。看到挂在办公室墙上工人感谢锦旗，我内心感到非常欣慰，因为我们的辛苦没有白费，换得了群众的认可和满意。”

有欠必追，将群众利益放在心里

把群众的利益放在心里、放在首位是程英歌作为龙华区劳动保障监察大队大队长始终信守的承诺。他说他始终牢记“法律尊严的捍卫者，合法权益的维护者，公平正义的推动者”的工作使命，依法开展好监察工作。在2017年的案件处理中，他表示，印象最深刻的是一宗拖欠26元的案件。据了解，2017年10月初，他接到“12345”转来的1份投诉件：在海口市海秀东路一家商场工作的保安老陈，在商场工作一个月后辞职，结算工资时，他认为商场少算26元的工资。商场负责人因嫌钱少，懒得再核算，还说他小气，气不过的老陈便拨打了12345。

他认为群众利益无小事，就马上赶去商场帮助他解决问题。程英歌在商场找到负责人，一笔一笔的清算，最终查明的确是商场少算了26元的工资给老陈。老陈拿到26元的工资后，向我道谢时略显不好意思，他说：“没想到为了26块钱，居然让程队长跑一趟。”程英歌回答他：“26元少吗？不少，每一分钱都是你应挣得的血汗钱！”

据介绍，龙华区劳动保障监察大队成立于1993年，目前管理辖区33480家企业和15000家个体工商户，劳动关系案件受理量长期以来高居全市第一。2017年，受理群众投诉举报案件324宗，涉及人数1019人，涉及金额约1600万元；处理建设领域群体性讨薪事件104起，涉及农民工人数约2060人，涉及金额约3800万元。企业劳动合同签订率达92%。因为工作成绩突出，2016年12月龙华区劳动保障监察大队被人力资源和社会保障部授予“全国人力资源和社会保障系统2014-2016年度优质服务窗口”荣誉称号，程英歌被评为2017年全国人社系统先进个人。

“一根筷子容易断,十双筷子断亦难”，要想在劳动保障监察工作上获得更好的成就，就必须聚集“十双筷子”。在担任大队长期间，程英歌制定了《限时办结制》、《首问责任制》、《劳动保障监察员守则》等一系列单位规章制度，使各项工作有制可循，有效地防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。