海口一车主还清车贷欲办理手续 业务员竟索要1600元加急费

商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者 李兴民 摄影报道）“1月11日还完车贷，我当场让畅快车贷给自己写个还款结清证明，并归还车钥匙和绿本，可没有想到业务员提出需要15个工作日，如果当天处理，需再交1600元的加急处理费。我感到这是敲诈，便报警处理。”1月12日上午，在海口做生意的吴先生这样对国际旅游岛商报新闻热线说。

据吴先生介绍，去年7月11日，他购买了一款车，无意中通过插在小轿车玻璃窗上的名片，与畅快车贷业务员取得联系，贷款17.8万元，约定三个月还清，后还款10%以上，便又再延长3个月，到2018年1月11日到期。

吴先生称，1月11日，车贷款到期，“我还清贷款后，要求畅快车贷工作人员给自己写个还款结清证明，并归还车钥匙和绿本，可没有想到业务员提出需要15个工作日，如果当天处理，需再交1600元的加急处理费。当时一听这话，我就认为这是畅快车贷趁机在敲诈便报警，后辖区派出所出面让双方协商未果。”万般无奈之下，我便向媒体投诉。

1月12日上午，商报记者来到畅快车贷办公室。

畅快车贷办公室一位姓赖的负责人对记者解释，当天是由于自己手下的业务员，可能是在和客户沟通方面存在一些瑕疵，导致客户还报警。目前经双方协商，还清贷款证明当场让财务出具，车钥匙和绿本尽可能在五天左右从深圳快寄到海口后交给吴先生。就这样一场纠纷化干戈为玉帛。