车主:买了车全险不全赔?回应:全保不是100%赔付

商报讯　12日下午，海口市民宝先生向国际旅游岛商报反映，其购买了中国人民保险公司的的车全险，可是前段时间发生车祸后去理赔，总额10500元的费用，保险公司只赔付4250元，一共不到50%的费用，宝先生质疑，这个理赔的费用与全保报销的费用并不符合。

商报记者来到中国人民保险（以下简称人保）的理赔中心，一位姓符的工作人员向宝先生解释，车险全保不是表示所有的费用都可以得到100%赔付，而是车辆的各种类型的险都包含在里面。符小姐还表示，宝先生在由交警出示的事故认定书中，是与对方各自承担50%的责任，所以这笔费用的50%，人保会给宝先生完全报销。但是在此之前，宝先生事故的另一方，也属于机动车辆，需要减掉机动车交通事故责任强制保险，这部分费用大概是2000元，也就是宝先生需减掉2000元之后，剩下的费用的50%，才由人保理赔，也就是4250元。

该工作人员也建议宝先生可以找事故另一方承担剩下的费用，如果另一方不愿支付，宝先生只需给人保提供对方的身份材料，人保可以先给宝先生追付这笔费用，所谓的追付费用，符小姐解释“我们会将对方需要赔付的金额会赔付给宝先生，然后人保的有关部门，会与对方接洽，让对方将这笔钱付给人保，如果对方不愿意，我们会采取法律上手段。”符小姐表示，后续的事情是人保和对方的事，不需要宝先生出面，但是在此之前，需要宝先生提供证明的材料。

业内人士提醒，如果遇到车辆事故，一定要由交警部门开具的事故认定责任书，才能到理赔中心获得相应的赔偿。如果事故另一方不愿意赔偿相应金额，可以到交警中心或者当地派出所开设证明，然后由保险公司进行追付，减少车主的损失。