海口公交司机拾到乘客钱包 热心主动寻找归还获赞“好样的”

蔡丽娟 2017-09-24 17:01:26

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者王辉摄影报道)9月21日,市民高女士在乘坐海口公交集团二分公司28路公交车时,不慎遗落钱包。在高女士未发觉钱包遗落在公交车上并且认为找回钱包无望时,心系乘客的28路公交工作人员细心查看钱包内物品,找到高女士的联系电话,主动联系高女士领回了钱包。包内的3100余元现金、身份证及多张卡证等物品无一丢失。

当天上午,海口公交集团二分公司28路司机吴志伟驾驶公交车开往群上村,途经省医学院附属医院站上下客时,经乘客提醒捡到一个钱包。吴志伟随即通过询问车上乘客寻找失主,但无人认领,在确定钱包不是车上乘客所遗落之后,随即妥善保管钱包继续运营。

当车辆抵达群上村调度室后,吴师傅立即把钱包交给调度员登记保管,方便失主寻找认领。经检查,钱包内有3100多元现金、1张加油卡、1张身份证以及7张银行卡。由于失物比较贵重,调度员随即把情况上报给线长陈志平。陈志平获悉情况后,为了及时联系到失主,再次仔细检查钱包内的物品,最后在钱包夹层发现几张票据和一张物流托运单,托运单上的客户信息和身份证都显示是同一位高女士。陈志平猜测高女士极有可能就是失主,随即拨打物流单上的电话。果然电话接通后很快确定了高女士就是钱包失主,陈志平便通知高女士到28路公交调度室认领钱包。

下午15时左右,高女士来到调度室顺利地领回她的钱包。据了解,高女士平时很少乘坐公交车,都是驾车出行。当天早上从西海瑞园乘坐28路公交车到国贸上班,在金龙路站下车后步行去公司的途中一直接听电话,一时没有发觉钱包丢失。到达公司之后,高女士才发觉挎包的拉链开着,里面的钱包也不见了!万分着急的高女士第一反应是乘坐公交车时钱包被扒手偷了,丝毫没有想到钱包落在了公交车上。以为寻回钱包无望的高女士立即挂失了钱包内的银行卡,并打算补办证件。想不到中午时分竟获得意外惊喜,接到了陈志平线长询问是否有遗落物品的电话。

高女士认领钱包时,不停地对吴志伟和陈志平表示感谢。“发现钱包不见之后,我就像热锅上的蚂蚁,急得团团转,一边要处理公司事务,一边还要头疼补办身份证和加油卡。非常感谢拾金不昧、热心肠的吴志伟师傅和陈志平线长,不但帮助我挽回了经济损失,也避免了补办卡证的麻烦。”高女士激动地说,称赞28路公交工作人员好样的,心系乘客,急乘客所急,不愧是城市的文明窗口!