三亚旅游业锚定2030年三亚接待游客总数突破5000万人次、旅游总花费超1600亿元

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 张艺）9月28日，海南省新闻办公室召开“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会（市县层面第十六场）——聚焦国际旅游消费中心和自贸港科创高地建设 全力发展世界知名宜居宜游宜业现代化滨海城市三亚市专场。

会上，三亚市旅游和文化广电体育局党组书记、局长黄兴介绍，今年是“十五五”开局之年，今年1至8月三亚全市接待游客同比增长超8.4%，游客总花费同比增长超10.6%；接待入境游客94.6万人次，同比增长47.5%，入境游客总花费同比增幅超66.9%。这一系列的数据表明三亚旅游市场在“十五五”开局起步期间实现了良好的态势，高质量发展的态势也是非常明显。

“我们将借势自贸港封关的重大政策红利，重点从文旅顶层设计、重点业态落地、国际市场开拓三个方面系统发力，推动三亚文旅消费由‘流量驱动’向‘质量引领’转型。”黄兴说。

据悉，按照“十五五”末期间，三亚旅游业锚定2030年三亚接待游客总数突破5000万人次、旅游总花费超1600亿元、境外游客数超200万人次的指标，系统谋划了“五大行动”：一是实施旅游服务质量提升年行动。全面打造三亚“宠粉之城 暖客之都”的城市品牌，以标准化、精细化的服务夯实三亚旅游的底盘。二是实施旅游产品创新迭代行动。特色旅游产品持续做优做精，比如酒店度假旅游产品；新兴业态的旅游产品持续做规范、做大、做强，比如水上旅游业态等旅游产品；传统旅游业态产品持续挖掘空间，比如中医康养等一系列产品。三是实施旅游产业培育培优行动。三亚正在谋划2027年开展三亚文旅产业优化升级年行动，进一步激活三亚旅游产业的内生动力。四是实施文旅宣传和品牌打造行动。构建“总品牌+子品牌”矩阵，持续做强海南岛国际电影节，放大“美丽三亚、浪漫天涯”城市品牌效应。五是实施旅游市场规范整治行动。持续迭代升级“三亚放心游信用监管”平台，用好先行赔付机制，并通过12345政务服务热线，对非重大涉旅投诉，落实3分钟响应、30分钟预赔付、24小时内办结的相关要求，铁腕治理涉旅乱象，以清朗市场护航旅客在三亚放心消费。

另外，重点聚焦抓标志性项目的建设，加快推进中国海南国际文艺艺术品交易中心、海南国际文化交流中心、三亚太古里（免税城三期）以及华润超级万象城等重点文旅商业文化项目的建设和开工开业。同时做好演艺活动的服务保障。依托大型活动“三合一”服务机制，用好“机器管大型活动资金拨付”，项目入库初审时限由5—7天压缩至1—3个工作日，办好年底周杰伦、陈粒、于文文等演艺明星的演唱会，联动好海南岛国际电影节，抓好促消费活动，推动流量变留量、人气变消费增量。做大做强体育消费。接续用好全国少数民族传统体育运动会和第六届亚洲沙滩运动会举办红利，持续引进世界冠军俱乐部落户三亚，办好全球华人羽毛球锦标赛、FE电动方程式锦标赛等高水平赛事，打造“赛事引流—运动体验—旅居消费”的一体化链条。

此外，在现有36条境外航线、通达29个境外航点基础上，我们将有序推进在年内开通“奇姆肯特⇌三亚⇌新加坡”以及“金边⇌三亚⇌符拉迪沃斯托克”两条第五航权航线。在现有27家境外推广联络点的基础上，谋划增设新点位，做实重点客源地的在地营销推广工作；积极参与各类国际旅游会展活动，筹备好世界滨海旅游目的地联盟的创建工作。实施国际传播推广赋能。构建“官方矩阵+企业账号+境外联络点”三位一体的全球传播网络。

黄兴表示，国庆长假将至，目前，三亚已经做好迎接国内外游客的各项准备工作，他们计划实施多项“暖粉宠客”举措，如全市74个具备条件的机关事业单位、村社区内部停车场免费向自驾游客开放。同时在国庆期间还推出33款创新文旅产品和40余项主题活动，三亚将持续以“暖粉宠客”为总牵引，做好游客各项服务保障工作。

【责任编辑：赵康丽】

【内容审核：李彦昆】

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