支付宝:正向警方寻求帮助
北京日报微信公众号
2026-05-15 10:53:36
5月14日晚,#关闭支付宝支付功能后被扣捐赠184万#话题冲上微博热搜。
5月15日,支付宝方面对北京日报记者回应称,平台系正常执行用户账户下达的支付指令。由于涉事账户存在与他人共用的嫌疑,不排除涉嫌违法犯罪的可能,支付宝正在向警方寻求帮助。

此前报道,山西读者兰晓红反映,其支付宝账户在关闭支付功能第三天,深夜被莫名扣款184万元,用于“捐一元献爱心送营养活动”。兰晓红维权3年仍未获知原因。
银行调查发现,关闭支付功能后虽无法消费转账,但公益捐赠功能仍可正常进行。涉事基金会称款项已用于公益并执行完毕;支付宝公司核对后反馈捐赠行为“正常”。支付宝相关工作人员表示,关于这笔“诡异捐赠”的质疑,将提交有权限的管理者进一步核实。
(原标题:支付宝:正向警方寻求帮助)
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