海南省住建厅城市运管服平台“随手拍”功能正式上线

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 李兴民）“在日常生活中发现占道经营、乱堆乱放、环境卫生脏乱差、公共设施损坏、井盖破损、路灯不亮、车辆乱停乱放等影响市容环境和群众生活的问题，欢迎拿起手机，及时通过‘随手拍 ’上传反映。”这是4月16日记者从省住建厅获悉的消息。记者了解到，该厅城市运管服平台已与12345政务服务便民热线实现高效联动，目前“随手拍”功能已正式上线。

据介绍，为让群众诉求更顺畅地进入办理链条，让城市治理更精准、更高效、更有温度。省住建厅向广大居民朋友发出：海南省城市运行“随手拍”全民参与倡议书。

一、争做发现问题的“热心人”

如果您在日常生活中发现占道经营、乱堆乱放、环境卫生脏乱差、公共设施损坏、井盖破损、路灯不亮、车辆乱停乱放等影响市容环境和群众生活的问题，请拿起手机，及时通过“随手拍”反映。

您的每一次上传，都是对城市安全隐患的一次排查；您的每一次参与，都是对美好家园建设的一份助力。

二、争做文明风尚的“践行者”

城市文明，既体现在发现问题、推动解决上，也体现在每个人的自觉行动中。我们倡议大家从自身做起、从身边小事做起，不乱扔垃圾、不乱停乱放、不损坏公物，共同维护整洁有序、文明和谐的城市环境。

发现问题“随手拍”，遇到小事“顺手做”，让文明成为习惯，让城市更加温暖。

三、争做共建共治的“参与者”

城市治理不是政府“单方面管理”，而是群众共同参与、共同维护、共同受益的过程。“随手拍”既是反映问题的渠道，也是参与治理的平台。大家多一分关心，城市就多一分整洁；大家多一分参与，城市就多一分有序。让我们共同推动形成人人关心城市、人人参与治理、人人共享成果的良好氛围。

四、争做海南形象的“守护者”

当前，海南正加快推进自由贸易港建设，良好的城市环境和文明形象，是展示海南开放活力、宜居品质和治理水平的重要窗口。无论是整洁街巷、有序交通，还是安全设施、文明风貌，都离不开每一位市民群众的共同守护。

您“随手一拍”的背后，既是对身边问题的关切，也是对海南形象的爱护。

五、让群众“随手拍”，让部门马上办

“随手拍”拍的是问题，连接的是民心，检验的是作风。让我们携起手来，从“随手拍”开始，积极参与城市治理，共同推动问题早发现、早处置、早解决，让城市管理更精细，让基层治理更高效，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感，共同建设创新、宜居、韧性、安全、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市。

“码”上行动，随手一拍，共建更美海南！

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只需两步，快速“找茬”

为方便广大市民参与城市管理，只需几步就能快速找到“随手拍”入口：

1.路径一（办事直通）：可通过微信/支付宝小程序进入“海易办”或直接打开“海易办”APP，通过屏幕下方栏目切换到“办事”页面，并选择“部门”栏目进入“城乡住房服务专区”，即可找到【运管服随手拍】图标点击进入。

2.路径二（搜索直达）：在“海易办”首页顶部的【搜索框】中输入“随手拍”或“省运管服平台随手拍应用”，并在搜索结果中点击对应的服务即可。

进入页面后，您只需根据定位自动获取地址，选择问题类型（如乱堆乱放、占道经营、垃圾暴露等），上传清晰的现场照片或视频，简单描述问题内容后点击提交即可完成“爆料”。

【责任编辑：赵康丽】

【内容审核：孙令卫】

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