海口部分小区停车费想涨就涨?物业协会:放开不等于随便乱收

 

收费高,收费标准不透明……对于海口一些住宅小区而言,停车费缴纳问题或多或少困扰着业主。那么,小区停车费究竟由谁来定?又该怎样定?业主又该怎样和物业(停车)服务企业协商?记者对此进行调查。

业主反映

停车费一下子涨了90元

“为什么我们小区的停车费涨到300元/月了?之前210元,一下子涨了90元,你们物业定的?”9月13日,在海口海怡豪园小区,业主张女士来到物业办公室质疑停车收费涨价不合理。小区物业主任黄先生解释,因为小区地下停车位产权人要求涨价,这些车位不属于公共所有,几位产权证持有者表示物价上涨,要求提高停车收费。

黄先生告诉记者,8月份已经公布涨价说明,但还有一些业主不理解并投诉,物价部门核查后作了说明,记者从回应单看到,目前自有产权停车位的租赁费未列入《海南省定价目录》,属于市场调节,经营者可以自主定价。

除了停车费问题,一些小区还存在乱收停车费情况。9月6日,中鹏苑小区业主赖先生投诉,自己购买了停车位并持有产权证,但物业以其有2辆车为由,收取两个车位的停车管理费即80元/月。对此,物价部门核查后认定,自主产权车位停放服务费,按停车位面积乘以物业管理费计收,但物业却按车辆数收取服务费,违反了规定,并责令整改。

业主盼望

收费标准公开透明合理

近段时间,红城湖路碧湖豪庭小区的业主们因为小区停车费的事有些烦恼。业主严先生告诉记者,目前一个车位在小区地下停车场的包月费为260元,但此前相关部门的规定却是210元。

严先生说,关于小区停车费问题,他曾向12345热线投诉过,并将工单处理结果的复印件交给业主代表。记者在复印件上看到,相关部门的回复为在开发商未提供地下停车场的产权证明前,车辆临时停放收费按政府规定,白天收取3元,露天停车场固定包月90元,地下停车场包月则是210元。

严先生还表示,保安对于未包月的业主车辆收费标准一直未公开。9月12日下午,记者来到该小区的保安收费亭。经过询问,亭内保安表示业主车辆从早上7点到晚上12点收费为3元,过夜则最高收取15元。但当记者问到过夜后怎么收费时,该保安表示根据电脑显示收费,他也不知道具体的收费标准。随后,记者来到该小区物业办公室,相关工作人员给出了同样的回答。

“我们希望停车费的收取标准要公开、透明、合理。”严先生说。

物业协会

但放开不等于随便乱收

今年4月15日起,省物价局、省住建厅、省交通厅联合下发的《海南省车辆停放服务收费管理办法》实施。其中提到,具备议价条件的居民住宅小区配套的停车设施车辆停放服务收费实行市场调节价,具体收费标准由业主委员会或经业主大会、业主共同决定,与物业(停车)服务企业协商确定;未具备业主与物业(停车)服务企业协商议价条件的居民住宅小区配套的停车设施实行政府定价。

9月12日,海口市物价局收费管理处处长罗薇薇告诉记者,“具备议价条件”主要针对成立业委会的小区。但因“候鸟”住户过多等原因,海口目前业委会成立的情况并不理想。同时,从相关规定来看,实行市场调节价的小区目前并没有停车费的最高价格限定。

省物业管理协会张秘书长认为,之所以对部分小区实行市场调节价,是因为目前各小区停车场的规模、规划和建设的档次不一样。建设和管理成本不同,停车费的收取自然也不同。但这并不意味着停车费的收取没有原则和依据,而应综合考虑停车场的投资、维护等因素定价。

“小区改造、动用维修资金、费用定价等重大问题,需要召开业主大会来决定。”张秘书长说,或者在业主人数及其所占的建筑面积均超过三分之二的前提下决定(特殊情况除外)。因此,小区业主如果要与物业(停车)服务企业协商停车费,可由业主大会授权给业委会来协商。

专家

应多方协商议价形成共赢

对于小区停车费收费高的问题,海南大学公共与政治管理学院教授刘德浩表示,主要原因在于住户数与停车位数不匹配,车位资源紧张。应该分成两类看:一是非产权车位,小区公共车位或在小区公共区域新辟的停车位属于全体业主,建议由业主(业委会)与物业公司等多方协商议价,即便是出租,收益也归全体业主,物业只是收取一定管理费用;二是产权车位,车位产权证持有者有权支配车位使用,这是市场行为,资源稀缺价格上涨是规律,但也不应无节制涨价,车位主与租位业主应该协商议价,形成共赢。

此外,刘德浩表示,即便是产权车位,在租售时也应当优先考虑本小区业主。如果租售给小区外人,存在损害小区业主权益的潜在风险,陌生人出入以及由此带来的物管费用支出等都将对小区业主带来潜在损害。

(原标题:海口部分小区停车费想涨就涨?物业协会:放开不等于随便乱收)

椰网编辑:蔡丽娟 来源:南国都市报