海南发布5起“守护消费”行动典型案例

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 徐明锋）2024年海南省各级市场监管部门开展“铁拳”“守护消费”等专项执法行动，查办一批消费欺诈、缺斤短两等典型案例。2025年1月17日，海南省市场监督管理局发布5起典型案例，涉及三亚川湘园海鲜店、海口秀英区陈国恩水产摊、三亚亿恒购物中心、梦宇航天科普教育基地（海南文昌）有限公司以及曹花兰。

欺诈消费者，三亚川湘园海鲜店被罚款50万元

据介绍，2024年9月7日，三亚市综合行政执法局接到网信办转办的关于三亚川湘园海鲜店皮皮虾被调包的舆情后，第一时间联合三亚市市场监督管理局开展调查。

调查结果指出，三亚川湘园海鲜店在2024年8月10日至2024年9月6日期间，存在使用刚死的海鲜或者冷冻海鲜偷换消费者现选的鲜活海鲜的行为，涉及到七笔消费订单，违法所得共计1658.6元。

三亚川湘园海鲜店使用刚死的海鲜或者冷冻海鲜偷换消费者选购的鲜活海鲜的行为，属于违法行为，三亚市综合行政执法局责令三亚川湘园海鲜店立即改正违法经营行为，并对三亚川湘园海鲜店作出警告、没收违法所得1658.6元、罚款50万元、责令停业3个月的行政处罚。

破坏计量器具准确度、以作弊方式称量商品，造成短斤缺两，海口秀英区陈国恩水产摊被罚款30万元

据介绍，2024年8月27日，根据举报线索，海口市市场监督管理局到海口秀英区陈国恩水产摊进行现场调查。

调查结果指出，海口秀英区陈国恩水产摊店内用于销售海鲜的“电子秤”无生产厂家标签、封铅已损坏，存在称重作弊情况。海口秀英区陈国恩水产摊向消费者销售5种海鲜，总重量报称31.4kg，金额4560元（实付4500元）。经公平秤称量实际重量为26.58kg，共少秤4.82kg，违法所得696.4元。海口秀英区陈国恩水产摊通过破坏计量器具准确度，以作弊方式称量商品，造成短斤缺两。

海口市市场监督管理局责令海口秀英区陈国恩水产摊立即改正违法经营行为，并对海口秀英区陈国恩水产摊作出警告、没收违法所得696.4元、罚款30万元、责令停产停业6个月的行政处罚。

未履行管理义务，三亚亿恒购物中心被罚款10万元

据介绍，前期，入驻三亚亿恒购物中心（亿恒夜市）的三亚天涯贝壳姑娘餐饮店、个体经营户哈少莲等2位经营主体因消费欺诈、缺斤短两等违法行为先后于2023年12月25日、2024年3月8日被三亚市综合行政执法局立案查处。

三亚市综合行政执法局调查结果指出，三亚亿恒购物中心（亿恒夜市）为交易市场开办者，当事人在经营管理过程中，未能按照规定履行审查、检查、制止、报告等管理义务，导致入驻商户一年内出现两次消费欺诈行为。

三亚市综合行政执法局对三亚亿恒购物中心作出罚款10万元的行政处罚，对三亚亿恒购物中心法定代表人郑某华作出罚款3万元的行政处罚。

价格欺诈，梦宇航天科普教育基地（海南文昌）有限公司被罚款6万元

据介绍，2024年文昌市市场监督管理局依法对抖音平台网上销售文昌火箭发射观礼门票进行检查，发现梦宇航天科普教育基地（海南文昌）有限公司通过抖音平台销售航天发射观礼套餐，在观礼套票的销售页面采用比价的方式标注减价，梦宇航天科普教育基地（海南文昌）有限公司存在价格欺诈的违法行为。

文昌市市场监督管理局对梦宇航天科普教育基地（海南文昌）有限公司作出罚款6万元的行政处罚。

使用作弊秤销售水果，曹花兰被罚款3.5万元

据介绍，根据消费者的投诉和陵水黎族自治县市场监督管理局的移送函，陵水黎族自治县综合行政执法局对曹花兰经营的水果摊进行调查。

调查结果指出，曹花兰用于贸易结算的电子计价秤（香宇牌、型号为ACS-899）电路主板与显示器之间存在加装遥控作弊模块，通过操作遥控器可对显示称重读数进行控制，从而改变所秤物体重量显示读数，达到欺骗消费者短斤少两的目的。

陵水黎族自治县综合行政执法局对曹花兰作出警告、没收涉案香宇牌电子计价秤1台（型号：ACS-899）、罚款3.5万元的行政处罚。

【责任编辑：黄奕宏】

【内容审核：符　坚】

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