银行账户新规执行次日 海南中行成功堵截一起ATM转账诈骗

商报讯  12月2日,在《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》新政落地实施次日,中国银行海南省分行成功堵截一起ATM转账诈骗,为客户挽回资金损失万余元。

据悉,12月2日下午3点,一客户急匆匆来到中国银行海口秀华路支行,称转错了一笔账。经大堂经理询问了解,该客户在当天13点左右,在中行ATM机上向他人的外省中行账户转账17250元,这是客户经朋友介绍,通过转账给他人帮忙买股票赚钱。可是客户并不认识收款人,回家后就觉得不对劲,便向女儿谈及此事,女儿上网查询后更是觉得上当了,便陪同母亲一起来银行求助。

了解情况后,中行秀华路支行的大堂经理告知客户“您不用着急,刚好今天是账户新规实施的第二天,从昨天开始在ATM机上转账,除了同行本人账户间转账可实时到账外,其他的收款人账户要在24小时后才能到账,这期间是可以撤销的。”随即,大堂经理就教客户在ATM机上操作取消了该笔交易,挽回了资金,整个处理过程不到5分钟。事后,大堂经理还给这位客户讲解了一些防范诈骗的知识,让其不要轻信网络或电话、短信来的轻松赚钱的方法。

据了解,中国银行海南省分行认真落实人民银行账户管理新规定,为更好保护客户资金安全,海南中行全辖500多台ATM全部完成升级,落实ATM跨行转账24小时后到账措施,切实防范电信网络新型违法犯罪,保护客户资金安全和合法权益。从12月1日起,客户除本人同行账户转账外,个人通过中国银行ATM、自助终端转账的,系统将在受理24小时后办理资金转账,客户在发现可能受骗后的24小时内随时可以在中行的自助设备上撤销交易,挽回损失。

椰网编辑:吴晓曼