不满停车费涨价、质疑物业服务 海口女业主停车堵住小区门

业主将车停在小区出口

张女士是海口翡翠水城小区的业主，24日早上，在和小区保安发生争吵后，张女士把车放在小区出口，弃车离开了。

“早上我正常给他三块(停车费)，他说要五块，我说为什么交五块他说物业规定的，坚持要收五块。”张女士说，之前每次出小区都是收三块钱的停车费，至于为什么突然涨了两块钱，保安一直没有给出明确说法，我一生气就把车停在小区出口的位置离开了。

张女士认为，涨价、交钱都可以，但物业要有具体的规定，或有执行依据。

小区物业管理处保安队长李尚仁则表示，张女士的行为，影响到小区数百名业主的出行，由于她的车子堵住一个口，其他业主出入被迫“单线进出”。

李尚仁说，为了规范小区车辆停放管理，前段时间他们在门岗安装了车牌识别系统，7月13号，安装调试完毕后，就对小区车辆车牌识别系统收费标准在门岗位置进行了公示，并告知7月19号开始实施。

得知这一情况，张女士马上移开车辆，并反思自己的冲动鲁莽行为，希望通过媒体向邻居们道歉。此外，她还道出了弃车小区门口的另外一些原因。张女士说，小区的地下室通道以及一旁的地下停车场里有积水，最深有10多厘米，还有就是小区电梯也经常坏，很多业主遭遇过被关在电梯里的经历。多名业主证实了张女士的说法，他们说，小区还存在监控破损，公共设施损坏失修等情况。

接到投诉后，琼山区住房保障中心、滨江街道办的工作人员一起来到物业管理处，找到相关负责人闫经理。

闫经理说，业主反映的情况物业都在整改，下一步他们会建立一个微信群，方便业主反映问题，物业也会把处理的问题在群里公布，让物业的工作更加透明。对此，琼山区住房保障中心物业部部长占松表示，会进一步监督物业的落实情况。

 

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