海口交警支队美兰大队二中队：用心用情为民办实事
商报全媒体/椰网/海拔手机端记者 陈勇合 文/图
国兴大道作为海口市的“门面”道路，每天都有巨大的车流量和行人，辖区民警每天都有太多的交通问题需要处置。但即使任务非常困难与繁重，都有一群人在默默守护着它，使得拥堵的道路变得畅通无比，非机动车也不再出现“横冲直撞”的情况……
国兴大道的“守护者”就是海口市公安局交通警察支队美兰大队二中队，由于他们的优秀表现，近期荣获“全国公安机关爱民模范集体”。近日，海口市公安局交通警察支队美兰大队二中队队长与队员在接受记者采访时，讲述了他们日常工作的点滴故事。
“黑脸交警”站成一道风景线
“那位交警整天在烈日下、风雨中指挥疏导交通，他的脸晒得很黑，动作却十分规范，工作十分认真。我在网络上看到过有人拍他指挥交通的视频。”市民陈女士乘车经过国兴大道海南大厦处的红绿灯路口，看到站在道路上指挥交通的一名交警队员，忍不住满含夸赞地对内车朋友说。
海口市公安局交通警察支队美兰大队二中队所管辖的路段周边涵盖了海南省委、省政府等重要党政办公区、大英山日月广场望海国际商务区、图书馆、博物馆、歌舞剧院等大型场所，是海口市集政治、经济和文化为一体的旅游购物中央商业区，也是一条“门面路”。
“为了规范红绿灯路口的交通管控，我们二中队打造了以省府东、省府西岗和大润发岗为形象岗的交通管理模式，安排指挥手势规范、标准的警力驻守在各形象岗，展示海口交警的良好形象。”交通警察支队美兰大队二中队潘红光说，站在海南大厦红绿灯路口处指挥疏导的网红“黑脸交警”王生斌，已经成为国兴大道上一道亮丽的风景线。退伍军人出身的辅警王生斌，在这个岗位上已经干了整整8年。
经常路过国兴大道的人们，肯定看到过一个熟悉的身影——他就是二中队民警蔡建家。蔡建家在交警岗位上已经整整34年了，却始终如一，长年风雨无阻地坚守在岗位上。他曾被评为“全国最美交警”，获得五一劳动奖章。“他执勤十分认真，见到有老人过马路就会马上过去搀扶，对人的态度也很好，满脸微笑十分动人。遇到有人违规时，他也会耐心地上前劝导。”市民喻永宏赞叹地说。
同时，蔡建家也是一位爱心满满的热心人。2005年，他在国兴大道执勤时，发现一名80多岁老太太在捡拾垃圾，行动十分不便。蔡建家上前询问得知老太太是东北人，无儿无女，生活十分孤苦，便每个星期都买好食物送上门。他一直坚持捐资、帮扶老太太两年多，直到老太太离世。
尽职尽责赢得民心
自2016年海秀快速路通车后，国兴大道车流量激增，很多老旧的交通设置已经难以适应，高峰时段道路拥堵情况明显加剧。面对日益激增的车流人流，虽然由双向6车道变为双向12车道，然而，与行车道增加相伴而来的还有行人过街距离加长、时间延长，交通拥堵状况仍然严重。
为避免车辆因让行时间延长引发拥堵，潘红光带领执勤队员，经过对路口反复观测，终于发现问题，向支队提出交通优化方案，建议将路口处改成传带型（提前进入待转区）的模式。这一方案批准实施后，一个周期可增加200多辆车通行，可有效缓解该路段交通压力。
二中队执勤队员还通过日常观察积极反馈路况信息，与支队相关部门共同研讨，在国兴大道的红绿灯路口试点实行全待行、可变车道等一系列举措，取得了良好的通行效果，并逐步在市区的各主干道铺开使用。他们提出的合理化建议，提高了路口通行效率，缓解早晚高峰时段的交通压力，确保了道路安全、畅通。“我们通过摸索，对大英西四路一个路口的交通进行改进，改进的交通更加合理。”潘红光说。
交通环境考验的不仅是道路的硬件设施，还与交通参与者遵纪守法的自觉性息息相关。二中队民警辅警采取文明执法、人性化执法方式，对辖区内不戴安全头盔、闯红灯、逆行等交通违法行为的非机动车车主，采取“高峰时段教育为主、平峰时段处罚与教育相结合”的管理方式，保持严管重教的良好模式。在开展各类交通违法行为整治的过程中，他们做到耐心教育，而非以罚代管，做到刚柔并济。他们的做法赢得了群众的理解、支持和称赞，许多市民自觉成为良好交通秩序的参与者和维护者，该路段的交通状况变得越来越好。
正因为二中队有了潘红光这样忠于职守的中队长，有了王生斌等众多尽职尽责、充满爱心的民、辅警，通过日常工作的点点滴滴，以及日积月累的勤勉和爱心，这才铸就了他们今日所获的“全国公安机关爱民模范集体”金色光环。
【责任编辑：吴安宜】
【内容审核：曾 琪】
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