南方电网海南电网公司出台8项举措助企纾困解难
商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者 陈王凤 通讯员 朱玉 黄莹）5月28日，记者从南方电网海南电网公司获悉，从5月起，海南因疫情影响暂时出现经营困难的电压等级不满1千伏的小微企业和个体工商户，电费可申请6个月内缴清，期间减免电费违约金。
当下，帮助中小微企业渡过难关已成为全社会共同行动。海南电网公司积极配合政府推进疫情防控和经济社会发展，推出全力保障电力供应、建立新能源服务绿色通道、实行电费延缓缴清、大幅减少办电成本、进一步提升办电效率、合理降低用电成本、配合规范转供电加价行为、提供客户全方位服务等8项措施，提升中小微企业用电服务精准度，为中小微企业纾困解难。
“对受疫情影响暂时出现生产经营困难的电压等级不满1千伏的小微企业和个体工商户用电实行‘欠费不停供’措施，从2022年5月起,6个月内缴清电费即可，期间对用户电费违约金也进行减免。”海南电网公司市场部相关负责人介绍，“欠费不停供”以困难用户书面申请为准，简要说明经营困难情况并明确承诺电费补缴时间。
为大幅减少企业办电成本，海南电网公司对城镇规划用地范围内各类高、低压用电企业、园区内各类满足延伸条件的高压用电企业均由海南电网公司出资延伸主供线路至企业用地红线。同时对全省范围内用电报装容量在160千瓦及以下的小微企业低压接入“零投资”，其中海口、三亚地区扩大至200千瓦。据统计，2022年以来，海南电网公司通过业扩工程投资界面延伸共为客户节约办电成本9000万元。
在提升办电效率方面，海南电网公司除了畅通互联网渠道，便捷办理中小微企业用电报装外，还提供全程上门办理，实现中小微企业用电报装“零跑动”。对高压单电源、低压用电的中小微企业，业扩报装各环节合计办理时限分别不超过13个工作日、3个工作日。截至今年4月底，全省高压单电源、低压非居民平均办电时长均比承诺时间下降30%以上。
海南电网公司还将全过程为新能源发电企业做好并网服务，为中小微企业10千伏及以下分布式新能源发电项目快速提供接入系统方案，优先消纳新能源发电上网电量，并依据国家政策按期足额向中小微企业支付新能源发电上网电费，及时转付可再生能源补助资金。
当电力供需形势紧张出现电力缺口时，海南电网公司将进一步考虑中小微企业经营发展情况，优化有序用电计划安排，优先落实重点产业链供应链企业“白名单”制度，保障中小微企业稳定生产。同时，持续推动省外电力支援海南，尽最大努力保障中小微企业在用电高峰时段电力有序供应。
此外，海南电网公司还将为客户提供合理化用电建议，引导中小微企业用电削峰平谷，进一步降低客户用电成本。积极开展清理规范转供电环节收费行为宣传工作，为客户提供“客户经理”服务，专人限时办理中小微企业供电服务需求，全过程跟进中小微企业用电用能项目，量身定制能效解决方案，满足中小微企业个性化用电需求。
【责任编辑：符月莹】
【内容审核：黎晓帆】
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