海口龙华办证中心急群众之所急 被群众大力点赞

蔡丽娟 2017-06-04 20:08:09

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 张萌 摄影报道)6月3日上午11点左右,一名女士急匆匆赶来海口市公安局龙华分局办证中心出入境窗口,向办证民警求助。当值民警梁妹和协警黄若热情接待并耐心询问求助原由。

经了解,该女士姓王,定好今晚机票前往香港旅游,早就收到领证信息,却因为自己疏忽大意未提前领取《港澳通行证》。今天周六赶来却逢周末取证窗口未开,没有证件王女士的旅游行程将被打乱,损失惨重。

看着都急哭了的王女士,工作人员一边安抚,一边向领导请示汇报,积极帮王女士寻找解决办法,最终取证人员中午赶来,让王女士领取了证件。

办证中心急群众之所急,积极为王女士解忧愁,受到王女士的高度赞扬!“谢谢民警,谢谢你们帮我解决了这个棘手的问题!”