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海南发布春节期间消费提示:购物重信誉品质防陷阱 索要凭证和谐协商纠纷

椰网  2022-01-13 12:37:24  

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 徐明锋)虎年春节将至,随着广大消费者回乡过节、来琼旅游、探亲访友、出游,节日市场消费愈发活跃,海南将迎来旅游、餐饮、购物消费高峰。1月13日上午,海南省消费者委员会发布春节期间消费提示,旨在更好帮助广大消费者维护自身合法权益,在做好疫情防控的同时度过一个健康安全欢乐祥和的节日。

国际旅游岛商报记者了解到,海南省消费者委员会提醒消费者注意5事项:

一是疫情防控毫不放松。当前疫情形势严峻,新型变异株不断出现,我国多地发生境外输入引发的本土聚集性疫情,消费者外出要严守疫情防控规定,遵守高速、机场、港口、车站、景区、餐饮、住宿、购物等场所防疫要求和分时限流、保持间距等疫情防控措施,完善健康码、行程码,主动配合测量体温、核酸检测。要时刻关注目的地疫情信息,选择旅游景点和出行途径时,尽量选择省内或低风险地区出行旅游,暂不建议选择出境旅游。防护安全措施要准备充足,少聚集、勤洗手、戴口罩。留意当地公布的卫健部门或疾控中心电话,密切关注自己的体温和身体状况,如出现发热、咳嗽等不适症状应按要求就医并做好防护。

二是安全第一牢记心中。消费者外出要详细了解目的地景区开放情况,密切关注途经地和目的地以及沿途天气和交通状况,避免疲劳和坚决杜绝酒后驾车。自驾或租车出行要事先检查车况、排查隐患,考察司机,遵守交通规则。刺激性活动项目,身体状况不佳者请勿参加。参加水上、空中活动和陡峭山路等娱乐项目,要小心谨慎。

三是餐饮消费反对浪费。消费者要遵守《反食品浪费法》,树立“浪费可耻,节约为荣”理念,倡导理性、文明、绿色健康的消费观和人情观。用餐时适度点菜、剩菜打包,用公勺公筷,落实“光盘行动”。要积极响应、自觉参与并支持餐饮经营者开展的“节约用餐”行动,拒绝“舌尖上的浪费”,严禁滥食野生动物。

四是购物重信誉品质防陷阱。消费者购物应货比三家、理性消费,选择正规商超、免税店、电商平台,不要被特价、打折等促销措施迷惑,慎购朋友圈“五无”商品,防止落入低价“消费陷阱”。离岛免税购物消费者要预留适当的提货时间,避免因提取货物延误行程;取货时注意检查物品外观和数量。消费者办理预付卡消费,要有消费风险意识,办卡前要充分了解商家的经营状况和市场信誉,不要轻信商家口头承诺。

五是索要凭证和谐协商纠纷。消费者购买商品或接受服务时,谨记索要并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证,扫码付款请保留好截图内容。发生消费纠纷,合法权益受到侵害时要积极与商家和谐协商,若协商不成,及时拨打12345进行投诉举报,或通过省消费者委员会官网投诉,提供有效维权凭证,依法维护自身合法权益。 

【责任编辑:林思冰】

【内容审核:曾   琪】


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来源:椰网