2名工作人员获点赞 三亚海棠商金局收到一份特殊工单

椰网 2021-09-22 18:13:46

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 李莎)近日,三亚市海棠区商务和金融发展局(以下简称区商金局)收到一封特殊的12345工单,工单的内容表达了对该局两名工作人员满满的感激和表扬。

“表扬区商金局两名工作人员,这两名工作人员在工作中认真履行工作职责、作风严谨,心里装着人民群众,为群众办好事、办实事,对待群众反馈的问题,马上就办且办,是新时代人民合格的公仆!这两名同志对群众反馈的问题处理态度非常友好、非常有耐心、非常负责任,能站在群众角度想问题办事情。最后祝两位同志工作顺利,在创新佳绩!也祝海棠区今后越来越好!”市民林先生在工单中写道。

据了解,林先生在9月14日上午11时左右送货至海棠区藤桥市场旁自产自销区门岗,见该区内人群和车辆较为稀少,且门岗公示牌显示货车可以进入卸货,但却不给货车进去卸货。林先生便咨询相关部门后,致电区商金局热线沟通此事,期间由于遭到城管部门开罚单,便驾车返回仓库。谁知刚抵达仓库林先生便接到了区商金局工作人员的回电,告诉林先生,工作人员已经抵达现场协调解决问题,门岗升降杆也已经打开,通话期间双方互相沟通说明一些情况、交换建议等。

9月16日11时林先生再次送货到该区域,车辆又受到城管部门拦截,无奈无功而返。当天15时左右,再次送货到该区域,门岗升降杆还是关闭,且不允许车辆进出,这时林先生只好再次致电区商金局工作人员,反馈了该情况。随后,该工作人员立马安排专人到现场联系对接处理,期间工作人员表示,会尽快向领导汇报情况,彻底解决门禁问题,以防此类事情再次发生。

记者采访到区商金局这两名工作人员,工作人员表示,为群众办实事都是应该的,感谢林先生对自己工作的认可,表扬信也是一种激励和鞭策,今后将更加努力投入工作,全心全意为群众服务,不辜负群众的信任。

【责任编辑:肖 好】

【内容审核:曾 琪】


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