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海口秀英区政务服务进乡村 便民服务零距离

椰网  2021-06-11 10:12:36  

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 王辉)近日,海口市秀英区组织审批工作人员深入长流镇美德村,开展“门边办”便民服务,为群众上门服务,让群众不出村就能办理政务审批业务,切实解决审批“最后一公里”问题。

今年以来,秀英区不断优化政务服务,为方便老年群众办事,工作人员对符合条件的老年人现场制作并发放老年优待证,而无法实现现场发证条件的老年人,将采取邮寄、专人送达等多种方式将证件送到老年人手中。同时,对办事群众比较关心的退休认证、准生证等相关问题进行耐心讲解,将可以网办的事现场办理,并对现场无法办结的事项进行记录、登记,带回服务中心查询核实后统一办理,减少办事群众来回跑路的麻烦,真正做到不出村也能安心办事。

秀英区相关负责人表示,后续,秀英区将以“群众办事不出镇、不出村”为目标,以老年人等特殊群体办事不用跑为方向,常态化开展“门边办”便民服务,通过不断优化创新,对出行不便的办事群众提供更便捷的服务方式,真正做到政务服务进乡村、便民服务零距离,全面提升政务服务水平。

【责任编辑:庄华敏】

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