三亚两家免税店已启动免税商品邮寄业务
商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者 谢佳宁）近日，海南离岛旅客免税购物增加邮寄送达方式的新规，正陆续在岛内9家离岛免税店落地。目前，三亚海旅免税城及中服三亚国际免税购物公园已正式启动免税商品邮寄业务，三亚国际免税城也正在筹备当中。
财政部、海关总署、税务总局2月2日联合发布公告，增加海南离岛旅客免税购物提货方式：离岛旅客购买免税品可选择邮寄送达方式提货；岛内居民离岛前购买免税品，可选择返岛提取。
据海南省商务厅相关负责人介绍，离岛旅客免税品邮寄送达、岛内居民返岛提取措施落地后，让离岛旅客在提货方式上有了更多选择，可减少在提货点排队时间，提升购物满足感。“邮寄送达”提货方式在前期已经过了测试与准备，截至2021年2月2日，海南邮政为中免公司共测试邮寄免税品包裹3490件，其中海口测试1553件、三亚测试1937件，测试邮件主要收寄的免税品是酒、行李箱、电子产品、奶粉、玩具以及香化等，货物包装后平均重量为5公斤左右。测试结果显示，除了个别邮件客户主动退回外，实现零丢失、零投诉，运行平稳，数据交换正常，所有准备工作就绪，具备开展“邮寄送达”业务的条件。
2月3日，中服三亚国际免税购物公园通过其官微发布了免税品邮寄业务启动公告，详细告知了消费者可使用邮寄送达的方式。旅客在购物下单时核验身份证信息，确保购买人、付款人、收件人三者统一，就能通过其“CNSC三亚国际免税购物公园”小程序填写邮寄信息进行免税品的邮寄，同时还可以通过小程序查看物流邮寄轨迹，了解订单实时动向。邮寄品则在确认旅客离岛至少24小时后开始邮寄。
三亚海旅免税城也在2月3日下午启动了免税品邮寄业务，线上线下购物均可选择邮寄业务。邮寄订单由京东物流或邮政快递承运，邮寄费用由三亚海旅免税城承担，邮寄品在确认旅客离岛至少24小时后开始邮寄。若出现运输破损，将予以补邮或退货退款。由于防控疫情特殊情况，高风险地区目前暂不支持邮寄送达。
【责任编辑：庄华敏】
【内容审核：孟秀莹】
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