晚到旅客别慌!三亚机场这些便民措施了解一下

椰网 2021-01-15 10:45:48

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 谢佳宁 通讯员 陈振煌 冯德超 摄影报道)1月15日,国际旅游岛商报记者从三亚凤凰国际机场获悉,近日,面对旅客出行高峰,三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)安全检查站推出多项服务创新方案,提升旅客出行体验。

为减少高峰期旅客排队等候时间,帮助晚到旅客快速过检,三亚机场安全检查站在T1航站楼增设无行李安检通道,并提供“有困难我来帮”引导服务,进一步节约高峰时段旅客过检时间。无行李安检通道专为无行李旅客开设,能有效减少旅客排队等候时间。“有困难我来帮”引导服务是安全检查站践行三亚机场“店小二”精神推出的主动式引导服务,维序安检员身着印有“有困难、我来帮”的红色马甲,手举“登机时间≤10分钟,我帮您”的指示牌在待检区域巡视,精准定位需要帮助的晚到旅客,进而优先引导过检。

据了解,安检现场还新增一条“急客、无障碍通道”,用于缓解春运高峰期旅客晚到排长队的情况,同时再结合安全检查站先前推出的预约安检、晚到旅客贴纸、爱心扶手等多项服务创新项目,全方位为旅客定制人性化、多样化、便捷化的过检方案,在帮助旅客快速过检的同时,为旅客提供贴心优质服务。

【责任编辑:周小妹】

【内容审核:张   建】


版权声明:国际旅游岛商报全媒体文字、图片、视频、音频等版权作品,欢迎转发,但非经本报书面授权同意,严禁包括但不限于转载或改编、引用等,违者必追究法律责任。