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琼山区铺设便民服务“快车道” 深入优化“一窗受理”服务

椰网  2019-12-03 21:17:52  

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 王辉 摄影报道)“一窗受理”工作是推动政府职能转变,提高企业和群众办事获得感的重要举措。12月2日,为落实琼山区委书记陈昊旻关于推进“一窗受理”工作的重要指示,区委副书记、政法委书记覃俊深入滨江街道北冲溪社区指导优化“一窗受理”工作。走访过程中,覃俊传达了陈昊旻关于推进“一窗受理”工作的重要指示,并结合各相关部门建议,全面安排部署下步工作。

据了解,琼山区以滨江街道北冲溪社区作为试点,开展社区社会事务“一窗受理”暨社区大脑服务平台建设工作。以“互联网+”为新动能,实现基层群众“刷脸办事”、“一窗受理”、“不见面审批”、“最多跑一次”、“24小时政务服务不打烊”,社区综治管理实现“小事不出社区、大事不出街道”,切实打通服务群众“最后一公里”。

自“一窗受理”试点工作开展以来,北冲溪社区高度重视,积极配合区、街道有关职能部门开展“一窗受理”暨社区大脑服务平台建设工作,结合日常生活涉及的证明开具、业务登记等内容,对接市网格中心服务平台,实现24小时行政事务审批申办,形成模块化、流程化办事清单。

以视联网技术为基础,对社区内30个视频监控信息集成到智慧服务平台,采用人脸识别、车辆识别等技术,实现对重点区域和重点人群的物联网实时感知和监测预警,从源头上预防和减少重点人群肇事肇祸事件的发生。

下一步琼山区将结合自身实际,进一步优化社区内部结构,及时调整更换指示牌、平台、窗口等基础设施,改善市民服务环境。借助此次北冲溪社区“一窗受理”试点工作的契机,统筹规划改造社区,整合社会综合治理、综合文化服务、微型消防站等多项服务和保障职能,打造新型“社区综合体”。

【责任编辑:林思冰】

【内容审核:邓   鹏】


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来源:椰网