今年春运我省旅游客运运送游客168万多人次 同比调派量、接团量、运输量三增长

关业慧 2017-02-21 18:16:23

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 徐明锋 通讯员 邓世贵)2月21日,记者从海南省旅游客运服务中心获悉,今年春运期间,该中心共调派旅游车56275辆次,保障旅行社接团18805个,完成游客运输量168万多人次,同比分别增长21.33%、15.96%、20.85%;接到各类服务质量投诉11起,同比下降65.63%,投诉率为6起/万团次。春运期间未发生旅行社有团没车的现象;未发生旅游车甩团、宰客等重大服务质量投诉问题;未发生高价“炒车”现象;未发生重大交通安全事故。

据了解,2017年春运从1月13日开始至2月21日结束,为期40天。为贯彻落实交通运输部、省交通运输厅、省道路运输局春运有关会议和文件精神,该中心以“平安春运”为主题,按照“以游客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总要求,认真做好2017年我省旅游客运春运工作,保障旅行社用车,确保广大游客安全、便捷、有序出行。