个人信息贩卖乱象追踪 滴滴回应出行轨迹泄露：外包客服干的

昨天，央视新闻客户端报道了根据一个手机号，信息贩子可以查到手机持有人在滴滴打车的出行轨迹，包括哪里上车、哪里下车，时间精确到秒，包括取消的订单也记录在内。滴滴出行平台今天回应，已初步查明客户信息泄露的原因。

报道中的信息泄露问题是由于个别外包客服人员利用其权限，违规查询用户出行记录并从中非法牟利。滴滴公司已经报警，涉案嫌疑人已被停止一切工作，将移交警方处理。

【新闻多一点】

震惊！只需手机号就能把你身份财产查个底儿掉！

近期，记者发现，一些信息贩子在网络上公然叫卖：只要提供一个人的手机号码，就能查到他所有私密的个人信息，而且范围覆盖全国。果真如此吗？记者对此进行了调查。

网上“黑市”个人信息随意买卖

记者登录了一个专门贩卖个人信息的QQ群，里面的群员多达1946名，非常活跃。身份户籍、名下资产、手机通话记录、名下支付宝账号、全国开房记录等各类公民个人信息被公开叫卖、种类之多让人惊讶。

信息贩子 “水中取火”（网名）：图上发的信息都能查，先查一单试试，如像个户（身份信息）、名下车，各种档都是二三十块钱。

查身份信息 只需提供手机号

信息贩子声称，只需要提供对方的手机号就能获取对方所有隐私信息，这些在QQ群里的叫卖到底是真是假呢？经过同事小王的授权，2月4日中午12点06分，记者把小王的手机号提供给了网名为“孤星泪”的卖家 ，要求查询小王的身份信息，对方的要价是220元。

下午2点56分，对方发来了一张截图，上面有小王的照片、身份证号码、户籍所在住址、民族、所属派出所等，随后，记者又从对方手中买到了小王名下的车辆信息和“淘宝”送货地址，小王确认全部属实。

打车记录 精确到秒

QQ群里出售的个人出行轨迹中，每一张滴滴打车记录要价是55元。记者向一名信息贩子提供了小王的手机号码，两个小时后，对方发来了一张滴滴打车清单，内容是2016年11月份到2017年1月份，小王每次打车的详细记录，从哪里上车，从哪里下车，上下车的时间精确到秒。

记者小王：这个是去年圣诞节，12月24号晚上9点多，我从单位打车去朝阳区我朋友住的地方玩，时间地点完全一样，其他的也都对。

手机通话清单被高价叫卖

手机通话记录，是网上信息黑市里的热卖品，价格也是最高的，一般在1500-2000元之间。这些信息贩子真的能非法获取通话记录吗？记者向信息贩子支付了1500元，要求查询小王的手机通话记录。第二天，对方发来了一张截图，上面是小王2016年9月到2017年2月份共6个月的通话记录，在总计一千多个通话记录中，详细记录着每次通话的来电与去电号码，通话时间、通话时长、以及每次通话的话费。

记者小王：是我爸爸的电话，有我爸爸的电话，其他的没问题。

实时位置信息成为“卖品”

在QQ群的聊天记录里，很多信息贩子都表示可以对移动、联通和电信的手机用户进行定位，并且声称误差在50米以内，那么，这些信息贩子真的能定位实时位置吗？记者决定试一试真伪。

2月10日晚7点左右，记者和同事小王来到了北京西客站北广场，晚上7点24分，记者要求对方定位小王的实时位置，对方回复了一个字“好”。

大约9分钟后，对方发来了两个字“马上”。晚上7点41分，也就是开始定位后的17分钟，对方发来了小王的多张实时位置图，有平面地图，也有卫星地图，其中还清晰标记了经纬度，定位的位置地点是：距离北京西客站北广场向北约150米。

记者和同事小王随后又来到北京西单君太百货附近的天桥上，晚上8点24分，对方再次发来了位置图，显示的地址是：北京西单君太百货旁边。

这些个人信息到底是从哪些渠道被窃取并泄露的呢？记者现已向警方报案，有关进展将继续追踪报道。

（原标题：滴滴回应手机号可查出行轨迹:外包客服违规查询 已报警）