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后续|海口原房产档案大楼保安乱收停车费:保安被开除 物业主任被降级

椰网  2019-01-11 16:47:04  

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 李兴民 摄影报道)1月9日,《国际旅游岛商报》报道了海南金地源物业管理有限公司(以下简称海南金地源公司)管辖服务的海口市原房产档案大楼保安私收停车费一事,在社会上引起强烈反响,也引起该公司领导的高度重视。经该公司调查,事件当事人蒙亚某(当值保安员)承认,为牟取个人私利,无视公司规定对部分愿意支付停车费的车辆提供便利优先放行。目前当事保安蒙亚某已被开除,物业主任谢志某被降级处分并罚款。

据海南金地源公司有关负责人介绍,根据公司有关规章制度,当事人蒙亚某的行为已严重违纪,不仅损害了公司服务形象,更是对海口市原房产档案大楼作为政府服务窗口的形象造成了极坏的社会影响。为此公司对该事件处理通报如下:

1、要求当事人蒙亚某退还全部私收停车费,并作出立即开除处理及罚款的处理决定。

2、公司派驻海口市原房产档案大楼的管理负责人谢志某,对下属服务人员应承担培训、督导及监管责任,通过该事件,反映出谢志某同志在日常工作中存在监督不到位,其作为海口市原房产档案大楼现场物业管理人,应承担管理失责过失。根据公司管理规定,对物业主任谢志某同志作出降级处分,并予以相应罚款处理。现场管理负责人由公司重新委派。

据海南金地源公司有关负责人说,报道刊发后,公司针对此事,在1月10日下午召开全体员工紧急会议,会上通报了上述事件情况及对有关人员的处理决定,要求驻场全体员工以此为鉴,在今后工作及服务中严格遵守公司及服务客户的各项规章制度,在做好服务管理的同时,更要遵纪守法,杜绝因为私心小利而损害他人或集体利益。

1月11日下午,商报记者来到海口市原房产档案大楼门口看到,在车辆进出口处,张贴有免费停车告示,并留有监督电话。在保安值班室门口的墙上,当事保安蒙亚某的检讨书、公司的处理决定张贴在十分醒目的位置。

记者还注意到,保安在现场有序指挥,进出车辆秩序井然,一改往日车辆乱插队的情况,进出司机对海南金地源公司知错即改的态度十分满意。记者采访了多位司机,他们均表示对服务态度和作风面貌很满意,希望物业公司继续努力。

有关负责人告诉记者,为杜绝今后再次发生类似事件,公司要求新任现场管理负责人做好日常监督及管理,及时掌握员工思想动态,做好员工思想教育工作,对违纪行为必须严惩。鉴于大楼入口道闸目前尚无智能监控系统,为有效监管,公司立即在停车场入口处增加标识,设立公开监督电话,便于监督。后期公司还将在现场增加摄像监控,在做好人防的同时,还将通过技防加强日常监督。

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【责任编辑:孟秀莹】

【内容审核:吴小芳】

来源:椰网