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卫星定位监控、不得巡游揽客……海口向市民公开征求网约车管理办法

椰网 2018-9-14 16:21:44

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 王辉)商报记者从海口市交通运输和港航管理局获悉,为更好地满足社会公众多样化的出行需求,促进海口市出租汽车行业和互联网融合发展,规范海口市网络预约出租汽车经营服务行为,保障运营安全和乘客合法权益,在《海口市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(试行)》的基础上,结合海口市网约车的运营实际,该局组织起草了《海口市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》(征求意见稿)。为提高政策制定的科学性,现公开征求社会公众的意见。

《海口市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》(修订稿)在“中国海口”政府门户网站http://www.haikou.gov.cn和海口市交通港航局门户网站http://www.hkjtj.gov.cn发布。

公开征求意见时间:2018年9月15日至2018年9月21日。

意见建议反馈途径

(一)电子邮件:以正文或附件形式将意见建议发送电子邮件至电子邮箱:gongjiaochu2039@sina.com,并在邮件主题中标明“网约车实施细则(修订稿)修改意见建议”。

(二)传真电话:将书面意见发送传真至0898—68724448。

(三)信函邮寄:以信函或快递形式将意见建议邮寄至海口市长滨一路第二行政办公区16栋南楼二楼;收件人:海口市交通港航局道路客运处;邮政编码:570311。请在信封上注明“网约车实施细则(修订稿)修改意见建议”。

网约车经营期限为4年

申请在海口市从事网约车经营的,应当向市交通行政主管部门提出申请,并应符合以下条件:

(一)具有企业法人资格;非本市企业法人应当在本市设立企业法人分支机构,有保障服务的办公场所、培训教育场所、工程技术人员和企业管理人员。

(二)具备开展网约车平台服务的线上能力。

(三)具有经营管理、安全生产管理、服务质量保障制度,包括网络安全管理、驾驶员培训教育、考核奖惩、车辆检测维护、网约车服务评价和乘客投诉处理等制度和网络安全保护技术措施。

(四)使用电子支付的,应当提供与银行、非银行支付机构签订支付结算服务的协议。

(五)法律法规规定的其他条件。

外商投资网约车经营的,除符合上述条件外,还应当符合外商投资相关法律法规的规定。

企业注册地在本市行政区域内,首次申请从事网约车经营的,应当向市交通行政主管部门提出申请,并按照《暂行办法》的规定提交申请材料。

申请提出后,市交通行政主管部门应当在20个工作日内做出审核决定,特殊情况下,经批准可延长10个工作日。对于网约车经营申请做出行政许可决定的,应当发放《网络预约出租汽车经营许可证》,并在《网络预约出租汽车经营许可证》中明确经营范围为网络预约出租汽车,经营区域为本市行政区域,经营期限为4年;对不符合规定条件的申请做出不予行政许可决定的,应当向申请人出具《不予行政许可决定书》。

卫星定位监控网约车

在海口市市申请从事网约车服务的驾驶员,应当符合以下条件:拥有本市户籍或本市居住证,未超过国家法定退休年龄,身体健康。取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历。无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录。无暴力犯罪记录。未在《网络预约出租汽车驾驶员证》吊销期限内。

在提供网约车服务时,应当向乘客提供驾驶员姓名、照片、《网络预约出租汽车驾驶员证》号码、服务单位、手机号码、服务评价结果、车牌号码等信息。乘客在预约时明确出发地及目的地的,网约车经营者应预估车费并告知乘客。在车辆处于载客状态时,不得向驾驶员发布其他预约业务信息。保证车辆卫星定位装置完好,并正常接入政府监管平台。车辆卫星定位装置出现故障的车辆应当及时维修,定位装置正常运行后,方可继续提供网约车服务。

网约车不得巡游揽客

网约车驾驶员应当遵守下列规定:

(一)接入已取得经营许可的网约车平台公司,提供网约车运营服务,不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供网约车经营服务。

(二)规范使用网络服务平台和相关运营、监管设备开展服务,自觉维护车辆卫星定位装置等运营、监管设备完好,不得破坏、改装;相关设备功能故障、损坏的,故障排除后方可营运。

(三)运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》。

(四)按照合理路线或者乘客要求的路线行驶,不得途中甩客或者故意绕道行驶。

(五)不得将车辆交由未取得网约车从业资格的人员营运,不得将个人所有网约车交由他人营运。

(六)不得巡游揽客。

(七)不得进入巡游出租汽车专用候客通道,不得轮排候客、揽客。

(八)在载客状态时不得承接其他预约业务。

(九)按照约定标准及方式向乘客收费,不得违规收费。

(十)发现乘客遗留物品的,主动提醒和归还;无法归还的,及时自行送交或者通过网约车经营者送交公安等有关部门。

(十一)不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。

(十二)接受交通行政主管部门和道路运输管理机构的监督检查。

网约车行驶里程达60万千米时强制报废

网约车需符合海口市环保相关规定要求,行驶里程达60万千米时强制报废,行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时,应当退出网约车经营。

海口市交通行政主管部门对从事网约车经营的车辆进行综合性能检验(含安全技术检验和环保检验),车辆自注册登记之日起,5年内每年检验1次;超过5年的,每6个月检验1次并更新《网络预约出租汽车运输证》。

来源:椰网