点赞!东方车站计划员六天六夜不停休及时整理停运信息

椰网 2018-08-16 18:40:33

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 徐明锋 通讯员 王蕾 摄影报道)8月14日,受台风“贝碧嘉”影响,东方高铁站上空风雨交加,而车站计划室里却灯火通明,计划员邢卫珍加紧把停运列车的售票数据整理出来。这样的忙碌,客运计划组的他们已经持续六天了。

8月11日当天,早上6时30分,此时,计划室不断接到上级部门下达的各种停运、应急响应……到20时28分,累计接到停运13趟动车、4趟既有线列车、新增1趟动车组列车。

因为每天只有一名计划员当班,邢卫珍每收到一份客调命令必须逐一审核,一趟趟车核对停运信息与票库是否匹配,审核后自己再一遍遍复核。然后,她将最新停运信息整理打包发给客运车间领导、各站站长以及客运值班员。由于调度命令随时都会有,一天工作下来除了上厕所,基本没有离开过工作桌,紧急情况时,凌晨都会守在工作岗位上。

“计划室的工作要抢在前面,为后面停运或加开列车提供售退票、改签的大数据支持,不容有丝毫马虎。”邢卫珍说。

8月15日早上8时许,新一天的忙碌又开始了。计划室里的电话铃声此起彼伏,邢卫珍和同事们发出了一趟趟停运列车信息。