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相似的情节不同的主角……澄迈男子在越南买的进口床垫是萧山发货

南国都市报 2018-07-13 09:24:42

相似的情节,不同的主角,时隔一个月,本报再次接到关于“越南床垫”的相关投诉。“去越南旅游在当地买的进口床垫,寄到家却发现是从国内浙江杭州萧山发的货,货物质量也打了折扣……”家住澄迈县老城镇的李先生怀疑自己买了假冒商品,要求商家提供原产地证书并要求赔偿,遭到拒绝。

越南买进口床垫,却是萧山发货

据李先生介绍,今年5月23日-29日,他和家人报名参加了海南逍遥国际旅行社有限公司组织的380元/人越南七天六晚游,5月25日到达越南下龙湾后,他和几名随行的朋友现场买了越南升龙乳胶床垫(单价4250元),通过邮寄到家后,发现并非越南原装进口,而是从萧山发货的产品,怀疑购买了冒充进口商品的国产货。

另据李先生介绍,他所购的床垫规格标示为1.8米×2米×7.5厘米,但产品到家拆封后,实际测量发现,厚度仅有约6.8厘米,与实际要求“7.5厘米厚度”的规格明显不符,要求商家赔偿2000元但遭到拒绝。

根据李先生提供的快递单照片显示,床垫是6月12日由德邦物流承运寄到李先生家的,发货地为浙江省杭州市萧山区升龙乳胶萧山服务部。

旅行社:是进口货,在萧山中转

对于李先生质疑购买到的假货以及货物厚度不够的情况,记者联系到海南逍遥国际旅行社有限公司。该公司工作人员蒋先生对李先生说法表示了否认。据蒋先生介绍,客户李先生所购买的升龙乳胶床垫就是在越南当地生产制造的,只不过因货物由集装箱集中运到浙江萧山统一发货;此外,李先生反映所购买的床垫厚度不够7.5厘米,可以及时提出退换货。“床垫上越南文字标签就是货品的身份证,上面显示是在越南制造。”蒋先生介绍,该公司愿意承担运费,无偿协助客户更换床垫,但无法满足李先生坚持索赔的诉求。

记者随后希望商家提供该进口床垫的海关报关单或原产地证明,但截至记者当晚发稿,根据蒋先生答复,他已经反复向升龙乳胶床垫商家提出索要相关进口单据证明等事宜,但商家并未提供相关证明。

(原标题:旅游购物,美滋滋 收到包裹,心凉凉 1个月内,似曾相识的情节,不同的主角……品名:越南床垫发货地:杭州萧山澄迈男子买床垫,又遇这种糟心事 涉事旅行社回应:床垫在萧山中转)

来源:南国都市报

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