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税务机构改革持续推进,哪些变化让纳税人欣喜?

国家税务总局微信公号 2018-07-13 05:43:31

省、市级新税务机构相继挂牌标志着国税地税征管体制改革顺利向纵深推进。各级税务部门以新机构统一挂牌为契机,更加细致更加务实地做好征管体制改革工作,使纳税人切切实实地感受到改革带来的便利,享受改革红利。那么,国地税合并后,纳税人感觉怎么样呢?一起来看看这些地方的纳税人怎么说↓

天津纳税人:进一个网站 传一次报表

7月5日,天津市16个区级国税局、地税局统一举行了合并后的新税务局挂牌仪式。滨海新区5个功能区国地税局也以正式合并后的税务局对外运行,这标志着天津国税地税征管体制改革又迈出了关键性一步。据了解,为进一步提升纳税服务水平,使纳税人更有获得感,天津市税务局在稳步推进机构改革工作的同时,还对相关的原国税、地税涉税事项进行了重新梳理,形成9大类138项新的同城通办事项和5大类160项的“最多跑一次”新清单,及时发布 “最多跑一次”清单和涉税事项同城通办公告等,推出了一系列的便民办税新举措。

天津市浩洋税务咨询有限公司的王琳切身体会到国地税征管体制改革后网上办税的便捷。“以前我们网上办理涉税业务的时候,要上两个网站,一个是国税网站,一个是地税网站,现在可以实现在天津市税务局网站上传一次报表,导出一次,不再需要进行两次纳税申报,大大提高了工作效率。”

目前,随着各区新税务机构的对外挂牌,原国税地税部门的办税服务厅实现了“一厅通办”和12366服务热线“一键咨询”。纳税人、扣缴义务人按规定需要向原国税、地税分别报送材料的,相同的材料只需要提供一套;按规定需要在原国税、地税分别办理的事项,同一事项只需申请一次,进一个办税服务大厅、取一个号,在一个综合业务窗口就可以轻松办理所有涉税业务。从根本上解决了“两头跑”“两头查”的问题。下一步,国家税务总局天津市税务局将在目前“一厅通办”、“一网通办”、“一套资料办”和“主税附加税一次办”的基础上,推出税收业务的“一窗通办”和“一次登录”电子税务局办理税收业务;实现税费“一厅通办”、12366“一人通答”,为纳税人提供更加便利的办税条件,增强纳税人的获得感。

山东纳税人:一个平台就能报完7个税种

获得感,是获取某种利益后所产生的满足感。在山东淄博,纳税人的获得感从哪来?便捷高效的办税体验,改革红利的不断释放,公开透明的营商环境,还是如沐春风的暖心服务……随着国家税务总局淄博市税务局的对外挂牌,新成立的税务机构,从业务到服务,从获得感到幸福感,“资深”纳税人感受最为真切,也最为强烈。

“作为税务部门的老朋友,我见证了国地税从分设到合并的过程,点点滴滴的变化我都看在眼里,记在心中。新机构的成立,不仅为我们纳税人带来了看得见的、实实在在的减负,更让我们感受到了新时代党和国家对民营企业的关怀和支持。”山东天晟机械装备股份有限公司经营部负责人张洪连感慨万分。他表示,现在办理所有业务只需跑一趟就能办结,各种税收管理规定都能统一口径和标准,企业缴税真是省力又省心。

“最让我感到便利的是网上办税平台的整合,一个平台就能报完7个税种了!”李倩是博山盈鑫财会代理记账工作室的办税人员,她所在的工作室代理了100多户企业和个体工商户的财务记账工作,以前常常为一户企业而在国地税系统间切换。“办税效率提高了很多,希望合并之后出台更多便民的举措!”李倩对税务部门的机构改革充满期待。

海南纳税人:一键拨通可直接问清所有问题

“再也不用在两个地方来回奔波了,节省了很多时间!”7月10日,海南科汇科技有限公司财务人员匡萍在滨海办税服务厅办完业务后,情不自禁地为“一厅通办”等服务点赞。随着国家税务总局海口市税务局挂牌成立,“一厅通办”“一网通办”“一键咨询”等便民举措让办税流程得到进一步优化,让纳税人真正感受到税务机构改革带来的办税便利。

国税地税机构改革后,12366纳税服务热线不再区分国税、地税业务,实现涉税业务“一键咨询”,为纳税人提供“一人通答”的咨询、查询、投诉举报等服务。

“一键拨通可直接问清所有问题,对我们来说是一大便民举措。”海南某文化传媒公司小陈告诉记者,她以前在涉税处理上有很多不熟悉的地方,拨打热线咨询问题时会涉及到原国税、地税业务,需要分别选择,如今只需拨打12366热线,即可完成所有涉税业务事项咨询。

云南纳税人:从根本上解决了信息不对称问题

云南省17个州市级新税务机构于7月5日进行了统一挂牌,云南省深化国税地税征管体制改革进入了“改好省局树样板”和“市县推进全覆盖”的并行阶段。

“新系统操作更简单,还可以预约扣款,只要卡里资金充足,系统就会自动帮我们完成操作,就像信用卡自动还款一样,省了好多事。”鑫亚酒店服务有限公司会计小字说起云南税务部门上线的新网报系统时,不由得竖起了大拇指。

新版网络申报系统的运行在提升网络申报速度的基础上,增加了优惠办理、证明办理、出口退税等大量功能,大大提高了纳税人办税效率,同时,“一表集成”辅助系统对增值税一般纳税人的全覆盖直接大幅缩短了纳税人申报纳税的准备和办理时间。

在进一步优化纳税服务的同时,国地税合并也意味着压缩和再造了征管流程,规避了不同执法主体带来的标准不一、重复检查等问题,促进了税收执法的公平公正和操作规范。

 “以前在办理部分业务时,同一份资料需要分别向国税和地税提供,重复报送既费时又费事。”昆明大西洋服装有限公司办税人员陈红说:“国地税合并以后从根本上解决了信息不对称的问题,实现了真正意义上的‘进一家门’,办税简单多了。”

据悉,自7月5日起,云南省州市级新税务机构将启用新的互联网站州市网页、内部网站和新媒体账号,实现“一网发布信息、一网提供服务、一网互动交流”。

大连纳税人:专项服务帮我们顺利完成退税

随着大连市各区、市(县)新税务机构统一挂牌,全市国税地税征管体制改革持续稳步向纵深推进。据大连税务部门有关负责人介绍,两局合并前,大连市国税地税业务就已实现“一厅通办”、“一网办理”、“一键咨询”等业务融合。正式合并后,大连市税务部门将持续打好简政放权、加强监管和优化服务的组合拳,携手推进便民举措平稳落地。

不久前,研发机构采购国产设备予以增值税全额退还优惠政策落地,中国科学院大连化学物理研究所作为大连市首例符合条件的研发机构,短短几个月时间内就获得了国产设备增值税的退税款。

回忆起退税的过程,大连化物所的王会计说:“我们没有现成的经验和流程可以参考,实际操作起来难度较大。这件事得到了税务部门的高度重视,成立了专项小组,到我所实地调研,讲解政策,辅导申报流程,并多次与国家税务总局沟通协调,及时解决了申报平台系统增值税普通发票录入问题,确保我所按时提交申报材料,顺利完成退税。”

大连市税务部门有关负责人表示,随着“放管服”工作的持续深入,纳税人的办税成本持续下降,政策红利的礼包也越来越充分到位。而税务机构改革后,将更好地提高征管效率,实现财政、企业、个人等多方共赢,将优化营商环境落到实处。

深圳纳税人:“一厅通办”为我们省了不少时间

深圳市税务部门近期全面推行“一厅通办”,纳税人各项涉税业务全部按照“提交一套资料,一个窗口受理,税务局内部流转,一个窗口出件”模式办理,并可灵活选择最佳办税地点,在所辖范围内任意一个办税服务厅办理涉税业务,办税服务厅窗口工作效率大大提高,真正实现“一厅办理,一次办结”,全面优化了纳税人办税体验,形成了“1+1>2”融合效应。

位于深圳市龙华区的深圳市科潮达科技有限公司也尝到了“一厅通办”的甜头。“自从实行‘一厅通办’之后,在龙华区5个办税服务厅都可以办理涉税业务,我们可以就近办理,真方便。”该公司的财务负责人林玲玲对记者说。

“省了不少时间!”曾氏财姜撞奶甜品世家深圳宝安松岗馆法定代表人郭梓文办理完增值税发票业务后,紧接着办理了完税证明开具业务,全程仅耗时20分钟,这次高效的办税体验让他不禁竖起大拇指,“以前办这两项业务,不算排队和办业务的时间,光是从国税局到地税局就要花半小时,现在在一个办税服务厅就能搞定,对我们来说是福音。”

在“一厅通办”的基础上,深圳市税务部门推出绿色通道、容缺受理、预约受理等多项纳税服务。“我们集团涉税业务比较繁杂,‘一厅通办’后,税务部门为我们开通了绿色通道,不仅能双向预约,还能同时办理多项业务,降低了办税成本。”富士康科技集团税务经理韩盼盼说。通过联合绿色通道办税服务,她很快办理完了所有涉税业务。 (来源:综合各地税务机关报道)

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来源:国家税务总局微信公号

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