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儋州税务“加速度" 提升服务力

椰网 2018-07-12 17:52:53

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商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者  郑邦京  通讯员邓浩钧)7月5日,是国家税务总局儋州市税务局作为新机构正式对外办理涉税业务的第一个工作日。新机构成立当天,儋州市税务局先后下发了《国家税务总局儋州市税务局关于税务机构改革有关事项的公告》、《国家税务总局儋州市税务局关于新委托扣款协议书的通知》等7个重大公告,通过创新服务工作机制,提升服务质效,增强纳税人的获得感及对新机构的认同感。

儋州市税务局此次向社会公开的多份公告,其目的是通过让纳税人及时了解税务机构改革中涉及机构调整、执法主体变更、新税务机构管辖范围调整、办税地址变动等重大事项,进一步明晰责任,让纳税人办税过程更简、方式更优、成本更低、体验更好。

为了实而又实,细而又细地做好挂牌期间和挂牌之后工作的顺利衔接,让纳税人及时享受在机构改革后带来的办税便利,儋州市税务局推动成立了以儋州市委书记、市长“双主官”为组长,市组织部、市财政局等18个部门为成员的儋州市国税地税征管体制改革专项组。同时,为创新工作机制,根据需要细分为综合协调、优化服务、法规梳理、岗位培训、督办追责等10个工作小组,将工作细分为278项具体任务,由联合党委统一领导,推进各项改革措施落地,保证新机构成立后的服务“不打折扣”,让纳税人可享受“1+1>2”的服务质效。

尤其是为了保证改革过程中不对纳税人造成影响,在落实优化纳税服务和政策法规梳理方面进行了提前整合。挂牌前,全面梳理征管流程和清理表证单书、印章、发票,及时完成《关于税务机构改革有关征管事项的公告》。开展规范性文件清理和办税服务厅标识清理工作,共清理规范性文件40份,清理税收业务制度13份,清理办税服务厅标识485个。同时,纳税服务部门整合带动办税“加速度”,打造多维度办税服务厅,纳税人不仅可以在全市任一综合办税服务厅办理业务,同时在网上也可统一办理各项涉税业务,享受“一厅通办”“一网通办”等纳税服务,纳税人“获得感”持续增强。

儋州某商务酒店会计薛月桃告诉工作人员,她以往都是早早来到办税服务厅办理涉税业务,这次令她意想不到的是,虽然办税服务厅前来办理业务的人很多,但她却在短暂等待后,就完成了她的报税业务,办税办理过程中等待的时间变少了,流程也缩短了,现在只要提交一次材料就完了,不再需要“两头跑、两头查”,为企业节约了很多时间,也节省了办税成本。

下一步,国家税务总局儋州市税务局将做好税收征管方式的统一和征管信息系统的整合,实现新税务各项工作融合。同时研判好组织税收收入的形势,摸清掌握税源情况,抓好重点行业和重点税源的管理,毫无松懈抓好组织税收收入工作,为推进海南西部中心城市建设,促进经济转型发展、优化营商环境贡献新税务力量。

来源:椰网

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