首页 / 海口/买了停车位屡被收停车费 海口业主怒将车停小区出口

买了停车位屡被收停车费 海口业主怒将车停小区出口

陈赛沛 2017-1-10 13:25:59

2013年1月,市民张女士在海口市龙昆南路的正大豪庭购买了一套房子,又购买了一停车位,可最近一段时间以来,每每她开车出门办事,总被门岗保安拦下收停车费。2017年1月9日中午,正准备开车出门办事的张女士再次被保安拦下要求收停车费。“我花钱买了停车位还收费,这是乱收费。”张女士随后向记者反映了该情况。

业主投诉:

买了车位还被保安收停车费

当天下午3点半,记者来到了正大豪庭小区门前,此时一辆白色奔驰轿车停放在小区门岗的出口。据张女士介绍,2013年1月,她在龙昆南路正大豪庭小区内购买了一套房子,同年以139800元的价格购买了小区地下车库内的一停车位。“也就是说,我买了停车位就不需要再交停车费了,而没有买停车位的业主,则需要缴纳相应的停车费。”随后,张女士还向记者提供了房子和停车位《房屋国有土地使用权分割转让证明书》,记者看到,在证明书上写有张女士的车库位于该小区地下室252号车位。

“可是最近一段时间以来,我每次开车出门,门岗保安总将我拦下要求我交停车费。”张女士告诉记者,每次保安拦车收费,她只能联系物业进行协调后,保安才能放行,可到了次日,她还是同样被保安拦下。9日当天中午,正准备出门办事的张女士开车离开小区时,保安再次将她的车拦下,要求交17元的停车费。

张女士说,连续三天都这样,这让她很气愤,即使她向保安出示了小区的业主卡,但对方仍要求收费。“保安说我的车牌号还没有在门岗登记,非得让我缴费。”张女士随后向物业反映,但保安的态度恶劣。一气之下,张女士便将车停在出口处。

当班保安:

业主未主动到门岗登记车辆信息

记者在小区门岗处找了门岗保安,据该保安介绍,小区内的业主必须要到门岗登记车辆信息,只有这样才能录入到门岗的电脑系统内。“业主的车辆信息不是物业提供的吗?”对于记者的疑问,该保安称,小区内很多业主都是亲自到门岗登记的,物业没有提供给他们,他们也没办法。

“如果车主没有登记,电脑的自动门栏肯定是要拦车的。”该保安还向记者提供车主信息记录表,并称,既然张女士的车被拦多次,那么其应该主动到门岗登记,小区这么多辆车,不登记哪能记得清楚。

物业回应:

致歉业主并劝退两当班保安

据正大物业处负责人符先生介绍,针对保安收取张女士停车费的情况,早在7日,物业处就曾通知门岗处,告知保安,张女士是小区业主,并有固定停车位的。“当时当班保安也没录入,没想到再次发生同样的事。”他告诉记者,事发后物业处也立即到场处理,并向张女士道歉,而且这是保安的不对,是工作上的失误,毕竟这样的事情已经不是第一次发生。物业管理处已于当天下午对两面名涉事保安下发了劝退通知。

来源:陈赛沛