海口南海建材城失火商户索赔近50万 建材城：要求过高，建议走司法程序

▲王女士的铺面被烧得面目全非

商报讯  俗话说“城门失火，殃及池鱼”，在海口南海建材城租赁铺面做橱柜生意的王女士就感觉自己像那遭殃的鱼，受到了伤害还无处说理。据介绍，今年7月份，紧邻王女士铺面的另外一家铺面突然起火，火势蔓延后，将王女士铺面烧得面目全非，铺面内的机器设备、五金配件、不锈钢柜、成品柜体门板及一些小件货物化为灰烬。

事发后，消防部门认定的起火原因是“不排除电气线路故障引燃可燃物引起火灾”。王女士认为，这和南海建材城管理方管理上存在漏洞有很大关系，南海建材城应该对由此造成的损失承担责任，因此她根据自己的损失情况向南海建材城管理方提出了近五十万元的赔偿要求，但对方只同意免除她一年的租金作为补偿。由于双方协商不下，王女士向商报新闻热线进行了投诉。

事件回顾

火灾造成门面店损失惨重

“不好啦，不好啦，着火了……”7月2日晚7时40分许，南海建材城里突然传出一阵阵呼救声，没一会，滚滚浓烟便从西侧的一排仓库里冒了出来。此时，附近还有一些没有下班的店铺老板、员工及物业工作人员闻讯跑过来，有的拉塑料水管，有的拿桶接水，纷纷自发灭火。

“我的铺面就在那排着火仓库的对面，当时我还没下班，突然看到对面仓库冒出浓烟，紧接着就看到屋顶有火苗窜出来，我赶紧呼叫，然后从自己的铺面里拉出水管进行扑救。”目击者李先生告诉记者：“因为起火的几间仓库卷闸门都锁着，我找来工具撬开其中一个门，一拉开大火便扑面而来，里面的火势已经很大了，我们的水管、水桶、灭火器根本不顶用，只能等待消防官兵前来救援。”

消防认定

不排除电气线路故障引起火灾

据悉，海口消防119指挥中心当时在接到报警后，立即调动金盘中队、特勤二中队共36名消防官兵赶到现场扑救，虽然消防部门奋力救火，最终才将火扑灭，但由于火灾太大，给商家造成了约百万元的经济损失。记者从海口市公安消防支队龙华区大队出具的火灾事故认定书上看到本次火灾的有关情况和起火原因：“经调查，起火部位位于海口南海大道82号南海建材城3栋11号仓库正中间。起火原因，排除人为纵火引发火灾，排除物品自燃引起火灾，排除雷击引起火灾，排除外来火爆引发的火灾，不排除电气线路故障引燃可燃物引起火灾。”

就火灾造成的损失如何处理问题，龙华区消防部门表示，他们只对火灾原因进行认定，至于赔偿责任则需要通过协商或法律途径解决。

商户维权

索赔近五十万建材城只愿免租

王女士是这次火灾中经济损失最惨的一个。在这次火灾中，她共损失机器设备、电动车、五金配件、不锈钢柜、成品柜体门板和没有统计的小件货物总计近50多万元。其中，机器设备损失14.7万元，板材损失10万余元。“造成这次火灾的原因，是因为南海建材城在管理上存在漏洞，电线老化引发的火灾，与商户没有关系，所以由此造成的经济损失建材城应该承担。”王女士在接受记者采访时无奈地说，“火灾发生后，建材城就没跟我谈过赔偿的事情，我找了他们，才答应给我减免3个月房租，后来经过交涉答应再免几个月最多一年，但这几万元租金相对于我的损失就是杯水车薪，怎么能够补偿得了呢？”

就这次火灾给商家造成的经济损失如何赔偿问题，记者也采访了负责南海建材城铺面出租和管理事务的海南昊汇房地产销售代理有限公司一名姓佘的负责人。该负责人告诉记者，王女士提出赔偿问题后，他们也曾与王女士沟通过，但王女士提出的赔偿价格过高，所以双方未能协商一致。他建议王女士通过法律途径解决，他们会执行法院的判决。

律师观点

如拒赔可以侵权为由提起诉讼

海南大兴天泰律师事务所的李清理律师认为，作为南海建材城铺面的出租方和管理方，负有保障铺面经营者人身财产安全的义务，同时也具有维护建材城铺面相关设施安全运行的义务，所以建材城的出租方、管理方应该赔偿火灾给王女士造成的经济损失，如果对方拒绝赔偿，王女士可以以侵权为由提起诉讼，请求法院判令南海建材城出租方、管理方赔偿自己的损失。

对于南海建材城下一步将如何赔偿这起火灾给受害者造成的损失，商报将继续跟踪报道。